ビジネスチャットツールはどれを使っていますか?
現在、知名度が高いのがChatWork、Slack、LINE WORKS、Microsoft Teamsでしょうか。
取引相手によってツールを使い分けているという人も多く
あれこれ使い分けるのが面倒というケースも多いのではないでしょうか。
これらすべてのサービスを一括で連携して利用できるサービスがあればとても便利なのですが
それぞれ特色が違うため、一つのプラットフォームで操作することはできません。
さて、それぞれのビジネスチャットツールにはどんな違いがあるのでしょうか?
特徴をご紹介します。
◯ChatWork
ChatWorkの最大の特徴はシンプルであるということ。
また安心の国産ソフトであるということです。
社内メンバーとのやりとりから社外とのやりとりまで使えて
PCスキルが低い人でも直感的に操作ができるというのが大きあメリットです。
◯Slack
Slackは主にIT関係の業務に使われることが多いでしょう。
元々ゲーム開発会社の社内向けツールとして生まれたものです。
デザインをカスタマイズできる、チーム別、プロジェクト別にチャンネルを作れるなど
利便性が高い一方でPCスキルが低い人にはちょっと使いにくく感じるかもしれません。
◯LINE WORKS
LINEを使っている人なら誰でも簡単に使えるのがLINE WORKSの特徴です。
そのままLINEのような感覚で利用できるのでPCスキルがほとんどない人でも手軽に利用できます。
仕事と個人用でLINEアカウントを分けたい!というようなときにおすすめのツールです。
他のツールとの違いはLINE同様に「既読」の機能がある点です。
誰が読んで、誰が読んでないのかがひと目で分かる利便性があります。
◯Microsoft Teams
Microsoft Teamsはビジネスチャットツールとしてだけではなく、ファイルを共同で編集できるのが強みです。
Word、Excel、PowerPointと言ったビジネスに欠かせないファイルを共有しながら業務が進められます。
一方直感的には使いにくいのでPCスキルが低い人には難しく感じるかもしれません。