あなたのサロンは忘れられてない?!

 

 

 

お客様も売上げもついてくる。

個人サロン専門アドバイザー。

武川明子です。

 

 

 

 

秋の3連休ですね。

世は

文化祭や運動会の季節ですね。

 

 

 

私は普段、

整体やマッサージに行くことはありません。

 

 

肩こりがない訳ではないですが、

自分が同業?

ということも有り

 

いろいろ目についてしまったり

違うな~と

仕事モードに入ってしまい

リラックス出来ないので

行かなくなってしまいました。

(´_`。)

 

 

今は、

走ったり、ピラティスしたり

からだを動かして

解消しています。

 

 

 

 

 

けれど

今日は行ってきましたよ!

( ´艸`)

 

大手サロンのリラクゼーション。

≧(´▽`)≦

 



 


 



その時間しか空いていない

とのことで

30分間だけ。

 

ヘッドマッサージに

お顔のツボ

首・肩のマッサージでした。

 

お値段3280円

 

 

 

 

大手サロンなので

終始

安定の技術・接客。

 

 

マニュアル通り

とでも言うのでしょうか

 

完璧!

 

でしょう。

 

 

 

でも

何か物足りない。

面白くないのです。

 

 

私も次回に

今日の人を

指名してまでも

行きませんし。

 

施術者の方も

私の印象は

ないと思います。

 

 

接客時間を含め

キツキツの時間帯。

大手サロンでは

当たり前かもしれません。

 

 

その

限られた時間内でも

 

印象に残る

施術

 

印象に残る

会話

 

印象に残る

笑顔

名刺

 

 

必ずありますよね。

 

 

その為には

■□■□■□■□■

まず、相手を知る。

■□■□■□■□■

 

 

知りたい!

興味を持って聞く。

 

 

 

一つでもいい。

 

 

なぜ

今日ここへ疲れをとりに来たのか?

 

 

 

 

その質問一つで

 

お客様の

 

・疲れ具合や

 

・家族構成

子供がいるのか

いないのか。

 

・仕事の有無

どんな仕事をしているのか

 

・肉体的に疲れているのか

精神的になのか。

 

 

そのくらいは

必ず引き出せます。

 

 

是非

印象に残るあなたを

印象に残るサロンを

 

 

積極的に

心がけて

お客様から

忘れられない

存在

アピールしていきましょう!

 

 

 

今日も手のひらから愛を!
 
 
 
 
☆*゚ ゜゚*☆*゚ ゜゚*☆*゚ ゜゚*☆*゚ ゜゚*
 

 

 

美容が大好きで、

はじめたサロン。

 

もちろん!

お客様と楽しい時もある。

 

でも

経営してみると

何だか思うようにならない。

 

 
サロン運営や
集客・リピートにつなげるのが難しい・・・
 
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お客様の満足って?

 

 

お客様も売上げもついてくる。

個人サロン専門アドバイザー。

武川明子です。

 
 
 
今日は一気に
秋を感じる空気になりましたね。
体調管理にはお気を付けください。
 
 
 
 
さて、
サロンでも夏が終わり・・・
ということで。
 
 
 
・夏の疲れを残さない!
・秋へ肌をシフトさせる!
・紫外線で傷んだ肌へ!
・誰よりも早くしっとり秋肌へ!
 
 
 
色々な
キャッチコピーで
キャンペーンを展開していると思います。
 



 

 


 
その中で
大切なのは
時間です。
 
 
 
 
お客様に
たくさん喜んでもらいたい!と
 
 
ダブルクレンジングにして~
パックはこれにして~
 
 
なんて考えてると
どんどん時間が
長いコースが出来上がります。
 
(お客様思いの優しい先生です!)
(*^.^*)
 
 
90分15000円
 
 
 
 
でも
良いのですが
 
■□■□■□■□■□
短いコースをつくってみる
■□■□■□■□■□
 
40分8300円
 
 
 
今の時代
忙しい方も多い。
時間は取れないけど
お手入れはしたい。
 
そんな方も多いですよね。
 
 
 
 
40分では、どうも・・・
短い・・・
 
 
と思われるのでしたら
 
 
オプションメニュー
いくらでも
長く
そして
好きなように
カスタマイズ出来る。
 
 
 
 
お客様も
チョイスができて
楽しいですし。
 
サロンも
お客様のお肌には、これ!
これが必要です!
 
って
 
アドバイスも出来ます。
 
 
 
結果もよく出ます。
 
 
 
先生に任せれば安心。
信頼関係も生まれます。
 
 
 
 
この秋
短いコースを是非!
作ってみてください。
 
 
一日のスケジュール表の
空き時間が
少なくなりますよ!
 
 
 
 

 

今日も手のひらから愛を!
 
 
 
 
☆*゚ ゜゚*☆*゚ ゜゚*☆*゚ ゜゚*☆*゚ ゜゚*
 

 

 

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でも

経営してみると

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サロン経営に不安がよぎった時は!

 

 

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武川明子です。

 

 

 

一人でサロンを

営んでいると

 

時々、
ふっと
 
不安になったり
自分のサロンを
信じられなくなったり
辞めたくなってみたり
継続って何のために?
 
なんて
思う時もあります。
 



 

 


 
そんな時は
 
私ってついてないなあ・・・
占い、最下位だった・・・
みんなはすごいなあ・・・
私は何をやっても上手くいかない・・・
 
 
って考えがちですよね。
 
 
 
そんな
悪のスパイラルにはまって
動けなくなる前に
 
 
とにかく
 
 
■□■□■
行動する。
■□■□■
 
 
目の前の
すぐ出来ることに取り組む。
 
 
★キャンペーンを新しくする。
★お客様にメールやラインで連絡を取る
★少し間が空いてしまった方には
 特別キャンペーンを実施していることを伝える。
 
 
 
お客様も待ってますよ!
 
 
 
声をかけてもらうコト。
 
 
 
お客様も忘れているわけじゃないけど…
 
 
忙しさに電話出来ない・・・
 
ちょっと時間空いちゃった
連絡しずらいなあ・・・
 
 
 
 
 
悩んでしまって
自分が悪のスパイラルにはまって
動けなくなるのが
最悪。
 
 
頭で考えても
上手く行くことなんて
よっぽど頭のいい人がやればいい。
 
 
 
とにかく
 
 
・私のサロンはここにあるのよ!
・最高な施術なのよ!
・私もあなたを心から待ってます!
 
 
それを
行動で示すことが先!
 
 
 
すぐに
始めましょう!
 
 
すぐに
反応が来ますから!
o(^▽^)o
 
 

 

今日も手のひらから愛を!
 
 
 
 
☆*゚ ゜゚*☆*゚ ゜゚*☆*゚ ゜゚*☆*゚ ゜゚*
 

 

 

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でも

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伸びるサロンは?

 

 

 

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武川明子です。

 

 

 

またまた

暑い日ですねー。

夏が終わるのも寂しいですが
そろそろ涼しくなってほしい・・・
 
わがままな私です。
(・・。)ゞ
 
 
 
さて、
先日とあるご紹介から
講習会でお話しをさせて頂きました。
 
サロンの先生方は
熱心だなぁって
いつも思います。
 


 

 



 
そのメモした内容
 
即、実行してますか?
 
 
講習会で
そうそう!
本当!
わたしのサロンには
これが足りなかった!
 
って思って…
 
 
終わって
サロンに戻れば
又、忙しい日常の中
 
やろうと思ったこと
 
ついつい
後回しになります。
 
 
 
せっかく、
サロンを空けて
行ったのですから
 
即、実行です。
 
 
これが一番大切!
 
 
迷わずGO!です。

 

 

 

 

 

 

今日も手のひらから愛を!
 
 
 
 
☆*゚ ゜゚*☆*゚ ゜゚*☆*゚ ゜゚*☆*゚ ゜゚*
 

 

 

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あなたのサロンにお客様がアクセスする時って!?

 

 

 

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武川明子です。

 

 

 

台風の影響が心配ですね。

安全を最優先にされてくださいね。

 

 


 

さて

先日、初回のお客様が

いらっしゃいました。

 

 

 

たるみを改善したい!

1番の希望です。

 

 

 

カウンセリングで

話をよくよく聞いていると

 

ほかのサロンと比べていて

良い方に通いたい!

と、希望です。

 




 


 



 

 

それは

 

・通いやすさ

 

・値段

 

・効果

 

・相性

 

・雰囲気

 

 

 

この

5種類を検討中

とのこと。

 

 

 

 

当然ですよね。

 

正直なお客様です。

( ´艸`)

 

 

 

 

 

がぜん!やる気が!

ワクワクしてきます!

 

 

 

今の時代

手軽にスマホやパソコンで

調べることに

不便は感じないですよね。

 

私も旅行に行くときは

丹念に調べて

比べます。

 

 

失敗したくないですからね!

 

 

 

 

お客様は

  ■□■□■□■□

調べて比べて来店する。

  ■□■□■□■□

 

 

 

 

 

お客様は事前に調べて

あなたのサロンにいらしてくれます。

 

 

 

期待に応えられるよう

いついらしても

困らない

対応の仕方

 

自分のサロンの

ポリシー

考え方

思い

 

 

 

短く完結に伝えられる

文章は

常に口から

伝えらるように

しておきたいですね。

 

 

 

 

お客様は

 

考え抜いて

あなたのサロンに

アクセスしていることを

お忘れなく!

 

 

 

今日も手のひらから愛を!
 
 
 
 
☆*゚ ゜゚*☆*゚ ゜゚*☆*゚ ゜゚*☆*゚ ゜゚*
 

 

 

美容が大好きで、

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