最近は時間も無いし,代わりも無いので週末の仕事は専らガイドヘルプになってます。偶に同行依頼があります。助っ人になってくれるかと期待しますが前述のような人も多いです。ご家族が神経質な方が多いのもこの仕事の特性かも?いい人材だと思っても拒否される事多いです。ですから事前に時間を作って注意しなければならない事を話すのですがやっぱり自分で体験しないと分からない事がたくさんあります。試すわけでもないのですがよく質問を投げかけてどう対応するか?聞きます。中には「目からうろこ」の回答をくれる人もあり発展途上の身としてはこれが実に嬉しい。一部ご紹介します。時間があれば一緒に考えてみてください。
Q。行き先を決められない利用者さん。
Q。脂物を避けるようにいわれているのに欲しがる利用者さん。
Q。買い物で店員が利用者さんでなくガイドにばかり話しかけます。
Q。予定時間が来ても帰りたがらない利用者さん。Q。計画的にお金を使えない利用者さん。
Q。ガイドが利用者さんを見失いました。Q。利用者さんが失禁しました。
Q。劇場で大声を出す利用者さん。Q。利用者さんと親のガイドに対するニーズが違います。
Q。てんかんをおこされました。Q最低限必要なガイドの携行品。
模範解答はありません。Aで上手くいってもBでは通用しない事が多々あります。利用者さんの性格。体調。障害の程度。年齢。気象条件。前後の状況。雰囲気。その他・・・基本はやはり「社会参加」「自立支援」。自分でこれがベストと思う事をいつも頭のどこかにおいて行動して欲しいと思っています。
Q。予定時間が来ても帰りたがらない利用者さん。Q。計画的にお金を使えない利用者さん。
Q。ガイドが利用者さんを見失いました。Q。利用者さんが失禁しました。
Q。劇場で大声を出す利用者さん。Q。利用者さんと親のガイドに対するニーズが違います。
Q。てんかんをおこされました。Q最低限必要なガイドの携行品。
模範解答はありません。Aで上手くいってもBでは通用しない事が多々あります。利用者さんの性格。体調。障害の程度。年齢。気象条件。前後の状況。雰囲気。その他・・・基本はやはり「社会参加」「自立支援」。自分でこれがベストと思う事をいつも頭のどこかにおいて行動して欲しいと思っています。
「居眠り」して利用者さんに起されたガイドが言っても説得力ない?それは言わないお約束(笑)