会社を設立して、看板のない会社がお客様を作ることが如何に大変なことかを痛切に感じています。
以前は当たり前だと思っていたお客様と会えることが簡単ではありません。
二度目に電話をしても悪質なセールスと間違われる｡ﾟ(T^T)ﾟ｡（ま、セールスには変わりないんですが。。。）
お会いすることすらままならなりません。正直めげることもあります。
ただ、私は逆にこのような状況をありがたいと思っています。お客様の存在を心からありがたく感じられるからです。
最近はお客様に会って頂けると、「お時間を頂きありがとうございました。！」と心の底から言っている自分がいます。だからこそ、会って頂く30分、1時間がお客様にとって意味のある時間にしたいと思えるんです。
当り前のことなんですけど、いつしか忘れてしまうんですよね。こういった純粋な気持ちは。。。。
そして、昨日はもっと勇気づけられることがありました（＾＾）
私の会社のサービスを理解してもらうためのセミナーを開催したのですが、7名のお客様が忙しい時間を縫ってきて頂きました。まだまだ知名度のない私の会社のサービスに対して、忌憚のない意見をくれて、それが自分の自信につながり、又謙虚な反省につながる。お客さまこそが最大の教師ですね。
セミナー終了後の帰り際にお客様が一言私にかけてくれました。
「まだまだ名前の売れていないあなたの会社がたくさんの人を集めることは難しいと思うけど、こういった活動を続けていれば必ず良いお客様がついてくれるから、地道にコツコツと続けるとよいよ。私はあなたのことを応援してるから」
私のことを応援してくれるお客様がいてくれる。応援してくれる人がいるからこそ、自分のビジネスに自信と確信が持てる。折れそうな心を支えてくれる。こんなにありがたいことはないと心の底から思いました。
こうやって応援してくれるお客様が一人、また一人と増えてくることが、私の夢が前進していることの証だと今は思っています。「お客様は神様です」、「人と人がつながって初めて仕事が生まれる」という言葉の意味がわかった気がしました。
今日も、お客様との素敵な出会いを求めて、明るく、楽しく、元気よく がんばります！