テキパキ

ユニ○ロに電話して差額を返金してもらうことにした。

こういう場合はバイトやパートに事情を説明してもたらいまわしにされて時間が無駄にかかるだけ。

なので最初に店長や副店長のような役職のついたスタッフに事情を説明するのが常套手段。

上の人間のほうがこういったケースの処理になれていて対応もテキパキしているからね。

電話代も勿体ないので折り返し電話をかけてもらうことにしている、というかお客様に電話代を負担させてはいけない。販売経験者ならわかるはず。