やった!
前記事のお客様、日曜日に契約もらいましたっ!
初回提案が1/14、契約が1/21!
1週間で契約、私史上最速だ!
元々資料請求、カタログ郵送して電話したが繋がらず、
そこからモデルハウスに来場してくれたのが12/21、私は別の接客に入っていて別のスタッフに対応してもらった。
現調が12/28、年末年始のお休みもみんなより1日だけ早く出て、図面作って送った。
お客様が1/6〜1/11まで留守で、
それで初回提案が1/14だったんだね。
毎日何回も電話があり、多い時は1日10回以上の電話対応した。
しかも風邪ひいて38.2度の熱出して、火水はしっかり寝込んだ。
それでもお客様からの電話はちゃんと対応して、それが信頼にもつながった。
他社の方が30万安くさらに3坪大きかったから、決して有利ではなかったけど。
金額差の理由である品質の違いを、きちんと説明出来ていたからですね。
色んな人に褒めてもらったけど、本当に自分よく頑張った!
先月は悔しい失注をして、今月は絶対に契約を決めてやるんだという強い気持ちがあったから。
退職が決まった大嫌いなおっちゃんに実力の差を見せつけて最後まで圧倒してやるという、負けん気もあったから。
そして来期こそは黒字を達成するという、営業マンとしての意地もあったから。
新しい相方の営業マンが決まるまで、私が一人でこの店全員の給料を稼いでこなきゃいけないし。
それにしても、店長の言う通りスピード営業の極致ですね。
やれば出来るんだな。
1週間忙しかったな〜。
契約書なんて最後の土曜日1日で作ったし笑
よく頑張った自分。
これでまた見込みのお客様が減っちゃったから、週明けから地道に営業活動だな。
契約してもらえたお客様、早く決めたからと言って絶対に損はさせませんよ。
私が絶対に幸せにしてあげる。
いつでもお客様の見方になり、金額以上の品質と満足を提供し続けます。
7月の引渡しまでまだ時間はかかりますが、私を信じていてくださいね。