はじめまして
オンライン片付けアドバイザー勉強中の
やまなかあきこです。
今、オンライン片付けアドバイザー養成講座で
沢山の事を教えてもらっています。
今日は日々の生活でとても役立つ『説明力』について学びました。
おしゃべり大好きな私ですが、主人と会話では
『話が長いので先に結論を！！』と指摘されてしまうことがしばしば､､､。主人は私の話を真剣に聞いているけれど、途中で疲れてしまうそうです。
気持ちよくダラダラペラペラ話しているけれど、私自身も途中で何を伝えたかったっけ？となる始末､､､。
仕事でも色んな事を伝えたくて、メールが長文になることもあります。
⭐︎今日の学び⭐︎
『テンプレップの法則』の順番で相手にわかりやすく説明することのメリットを考えました。
私が考えたメリットは、相手に要件が伝わるまでの『時間短縮』です。
早く伝わるとお互いにストレス無くスムーズに要件が進みます。
うまく伝わらなかったら、また最初に戻って説明をすることになったり、また質問が多くなり回答する時間も増えます。
伝える相手側の立場になって、シンプルかつ要点がまとまっていて本当に伝えたい内容であるか？を日々の会話で意識していったら、更にうまくコミュニケーションが取れるようになると思いました。
時々相手に対して何で伝わらないのだろう？と思うことがありましたが、コレが原因だと思います。
なので、今日からは『結論(オチ)を最後にせず、出来るだけ早く伝えること！』を意識していこうと思います！
最後まで読んでいただきありがとうございました！