2022/11/14(Mon)
初め電話口で対応してくれていた優しい声色の方から、通訳慣れてますグイグイ系のオバ様通訳者へいつのまにか替わっていた事に衝撃を受けたわ
私に何も言わずに替わるって何なん
開口一番にグイグイ系オバ様通訳者が、
「今、診察室に案内されてドクターを待っていらっしゃるのですよね？」
と訊いてきたので、"そうです"と答えたら…
通訳者:
それでは、受付もしくはナースの誰でもいいから、いつドクターが診察を始めるのか訊いてくれませんか？
これには耳を疑ったわ‼︎こちとら英語が話せんから通訳頼んでるんやん‼︎英語で聞けたら通訳なんて要らんわ‼︎頼まんわ‼︎
私: 今ですよね…ナースが4人いるのですが、受付の方も全員電話対応していて、誰にも聞けない状態です…
通訳者:
とにかく、誰か捕まえて聞いてください‼︎
私:それ、私が聞くのですか？
通訳:はい、宜しく。
私: (めっっっちゃイラッとしつつ…)
私は英語が話せないので通訳をお願いしている立場です。なので、英語で何て言えば良いのか分からないので、教えていただけますか？
通訳:＊＊＊と言ってください。
私：わかりました。今、ナースの方で手が空いてる方が居たので聞いてみます。
通訳者が教えてくれた、覚えたての英語を辿々しく伝えてみたら…
ナースA:
I'll talk, ＊＊＊‼︎(聞き取れず)
ジェスチャーで"iPhone貸して"ってされた。
私:Thank you‼︎
→ナースAにおまかせしました‼︎
ナースAが対応してくれてる間に、
子供達のトイレに付き添えたから助かった
で、5分くらいして様子を見にいったらね…
ナースAが通訳者の話を首を傾げてフンフンと頷きながら聞いてると思ったら、横にいたナースBに何やら耳打ちしてるんよ。
ナースBが私に伝えてくれたのがね…
ナースB:
This interpreter is not good. so we can make a Japanese interpreter.
→この通訳者はあまり良くないね。私たちが日本語通訳者を手配できるよ。
だってさ
ナースから"良くない"て言われる通訳者…
これもどないなんよ
対応してくれたナースAが"はぁぁぁ…"とため息をつきながら、私にiPhoneを渡してくれたんやけど、めっっっちゃ疲れてはったわ
ありがとう‼︎
こんな時は"I appriciate you‼︎"と伝えた‼︎
でもまだ電話はつながっててさ笑)
私との時は5分しか話せないって言うてた割には、ナースと5分以上話してるやん
これもどうなんよ
言うてる事めちゃくちゃやん
何が保険の関係で、やねん
で、私が代わったら…
やはり通訳者から「あなたとは5分しか話せません。この電話が切れたらまた電話してください」て言われたん。
でも…もう何か色々疲れたって思って…
私:
ありがとうございました。こちらで後はやるので、通訳は必要ありません。対応いただきありがとうございました。
と(丁寧に言ったつもり)言って、
電話を切りました
この時点で診察予約時間から1時間15分経過。
ドクターが中々来ないから、待ちくたびれてる子供達と診察室内で、しりとりして過ごす笑)第二子は椅子にもたれながらウトウトし始めてるし
娘が診察椅子にもたれながら…
「ねぇ母…通訳なんて要らないよ‼︎
なんとかなるよ‼︎ メモあるんだから‼︎」
と励ましてくれた
そうやんなー。
疲れただけの通訳…
要らんわって吹っ切れたから、
頑張れる気がしてきた！！
ドクターが来るまで、
メモ見て言えるように練習しとこ！！