今日は車のリコールの修理に隣町まで出掛けました。
行く際は、「リコールの修理なのに、ガソリン代くらい出してよ！」といささか不機嫌でした。
予約時刻より１５分ほど早く着いたのですが、まるで到着が分っていたかのように女性が待っててくれました。
そして、丁寧にお詫びの後リコール内容の説明があり、「何かご不明な点など御座いませんか？」との事。
来る時の気持ちはどこへやら、「いえ大丈夫です！」と答えました。
次に、「整備を担当します〇〇です」と来れたのも女性の整備士さんで、
「約一時間程いただきますが、急いでやりますのでよろしくお願いします」と挨拶されました。
「ハイ！大丈夫です」と、これまた愛想よく答える私でした。
そして待つのに退屈し始めた頃、「いま終わりました！」と予定の半分（３０分）ほどで出来上ってきました。
思わず「早いね！」と言う私。
そして帰る際には、道が混んでるにも関わらず女性が車の列を制止して、送り出してくれました。
リコールの顧客だから特別なんでしょうが、お見事な顧客対応で、ご機嫌で帰ってきました。（笑）