おはようございます。
最近、リフォームのお仕事を頂いた場合、自分の勉強のため、全部自分で取り仕切っています。(自分のお客様だけですが
)全部とは、営業・見積り・工事段取り・現場管理・集金
です。
良く感じることは、「現場の事を分かっているつもりでも、知らない事が沢山あるなぁ
」という事です。段取りをしている最中でも、業者さんの何気ない専門用語が分からなかったりします
また、知らなかった事も続出してきます。
分からない事を分かった振りして、お客様にご迷惑を掛けるのは最悪な事ですし、業者さんにも迷惑をかけるので、素直に聞くようにしています。(もちろん、お客様の目
の届かないところで聞いています
)
どこの業界でも1人前になるのは10年かかると言いますが、僕の場合あと4年しかありません![]()
色々な経験を積んでいきたいと思う今日この頃です![]()