フレッツ光に入ったことで、NTTのリモートサポートサービスに入ったワタシ。
参考
フレッツ光に申込しました
NTTフレッツ光に申込その後の工事体験談
最初1か月間は無料らしいので入りました。
で、この際、面白そうだから一回電話してみよっと!
と思い電話してみました!
ドキドキしながらフリーアクセスの電話番号に電話しました。
携帯電話でも電話できるので、パソコンの前にすわったまま聞けるからラクチンです。
いきなり、キレイなおねえさんが電話に出るのかと思ったら、機械の声。
相談の内容によって、つなぐところが違うみたいです。
1が、
インターネット・メール
2が
パソコン周辺機器の設定
3が
ソフトウェア
4が
オンラインパソコン教室の申し込み
5が
リモートサポートサービス関係
と、こんなふうになっていて、その番号のボタンを電話機で押します。
すると、そちらの担当につながる……
はずだったんですが、
何やら混雑しているみたいで、録音してください、みたいなことを機械さんから言われ、留守番電話みたいなのに相談内容を録音しようかと思いましたが、そんなのに録音できるはずもなく、電話を切ったのでした。
朝と夜、特に夜は混んでるみたいで、すいているのは平日の午後みたいなことをホームページで見て、またかけなおすことにしました。
そして、平日午後。
再度挑戦。
ふたたび、1か2か3か4か5の番号を押すように言われました。(同じだからあたりまえか)
ていうか、ほんとのパソコン超超初心者になったら、ここでどの番号を選んでいいのかさえ、わからないような気がするのですが…。
で、今度は、つながりました!
キレイなおねぇさん……
かと思ったら、
おじさん!?
あ、いえ、おにいさん?
でした。
で、おじさん…じゃなかった、おにいさんに、親切丁寧すぎるくらいに教えてもらって、ワタシのわからないところは解決したのでした。
ていうか、えっと、それはわかってるんですが、ってことでも説明してくれるんです。
ま、こっちは初心者っていう設定だから黙って聞いてましたけど。
その質問は、いったい何だったのか?
っていう質問なら、恥ずかしくてここには書けないんですが、ソフトウエアのことでした。
ありがとうございます。
無料期間が終わる前にさっさと解約せねば。
オンラインスクールのシビス(CiBS)があるから、リモートサポートサービスはワタシには必要ないかもと思ったのでした。
人気ブログランキング
![ペタしてね](https://stat100.ameba.jp/blog/ucs/img/decoPeta/pc/decoPeta_19.gif)
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フレッツ光に申込しました
NTTフレッツ光に申込その後の工事体験談
最初1か月間は無料らしいので入りました。
で、この際、面白そうだから一回電話してみよっと!
と思い電話してみました!
ドキドキしながらフリーアクセスの電話番号に電話しました。
携帯電話でも電話できるので、パソコンの前にすわったまま聞けるからラクチンです。
いきなり、キレイなおねえさんが電話に出るのかと思ったら、機械の声。
相談の内容によって、つなぐところが違うみたいです。
1が、
インターネット・メール
2が
パソコン周辺機器の設定
3が
ソフトウェア
4が
オンラインパソコン教室の申し込み
5が
リモートサポートサービス関係
と、こんなふうになっていて、その番号のボタンを電話機で押します。
すると、そちらの担当につながる……
はずだったんですが、
何やら混雑しているみたいで、録音してください、みたいなことを機械さんから言われ、留守番電話みたいなのに相談内容を録音しようかと思いましたが、そんなのに録音できるはずもなく、電話を切ったのでした。
朝と夜、特に夜は混んでるみたいで、すいているのは平日の午後みたいなことをホームページで見て、またかけなおすことにしました。
そして、平日午後。
再度挑戦。
ふたたび、1か2か3か4か5の番号を押すように言われました。(同じだからあたりまえか)
ていうか、ほんとのパソコン超超初心者になったら、ここでどの番号を選んでいいのかさえ、わからないような気がするのですが…。
で、今度は、つながりました!
キレイなおねぇさん……
かと思ったら、
おじさん!?
あ、いえ、おにいさん?
でした。
で、おじさん…じゃなかった、おにいさんに、親切丁寧すぎるくらいに教えてもらって、ワタシのわからないところは解決したのでした。
ていうか、えっと、それはわかってるんですが、ってことでも説明してくれるんです。
ま、こっちは初心者っていう設定だから黙って聞いてましたけど。
その質問は、いったい何だったのか?
っていう質問なら、恥ずかしくてここには書けないんですが、ソフトウエアのことでした。
ありがとうございます。
無料期間が終わる前にさっさと解約せねば。
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