【茶封筒って・・・】
「先週のＤＭ反応ないんだけど・・・」
一週間ほど前
あるＤＭペーンをやったのだけど、
レスポンスが最低だった。
とりあえず、テストねって
念をおして、５０通ほど
送ってもらうようにした。
凄くイイ商品だし、
以前から買っていただいている
お客様だったので、
そこそこの
反応はあるだろうなぁ～って
思っていただけど、、、
結果は、惨敗・・・
５０通送りゼロとは・・・
こんな反応の時は自分が
ダメな人間だと思ってしまう。
そこで、僕にも送って
確認するからってと言って、
今日、家に届いた・・・・
そしたら、、、
そう
多分、あなたもも気が付いていると
思うけど、封筒が茶封筒だった・・・
・・・・
・・・・・
・・・・・・
しばらくマジで唖然とした！！！
確か、封筒もどこどこの
サイズはこれぐらいでって
話し合ったよね～と思い、
即効で電話。
そしたら電話口で、、、
「いや～あまっていたからさ～」と
・・・・・・・・
わかるよ。気持ちは。
わざわざ買うのが嫌だろうし、
面倒だしコストかかるし・・・
でも、せいぜい切手代いれて
１４０円ぐらいだろ～
それに、何よりまずは、
封筒開けてもらわないと
しゃ～ないじゃないかぁ～と・・・
でも、これは社長のせいでない
完全に僕のミスだった。
そこまできちっと確認すれば
よかったし、何より説明不足だった。。。
ついつい、社長と話をしていると
相手もＤＲＭを知っている気が
してしまうが、これは本当に罠だと思う。
僕のメンターが
言っていた言葉だけど
「社長はあらゆることで素人」
どういうことかと言うと、
自社の商品・サービスのことは
すご～く詳しいが、
マーケティングやコピーに
かんしては素人だということ。
これをベースに会話していないと
こんな失敗をおこしてしまう
あなたも気をつけよう。。。
ＰＳ
そっこうで、封筒を変えてもらい
今日送りなおした
なので結果が楽しみだ＾＾