オーストラリアには時々「素晴らしい！」と思わず口にしたくなるようなシステム、があります。
それは「Ｒｅｆｕｎｄ Ｓｙｓｔｅｍ」です。（日本では「返品、交換サービス」っていうやつですね。）
日本でも、もちろんレシートさえあれば商品を交換してくれると思いますが「返金」してくれるっていうのは
あまり聞きません。
こちらではレシートさえあれば普通にあらゆるお店で返金してくれます。
（セール商品は除くっていうお店はたまにありますが。。。。）
日本に居る時のお買い物は「慎重に」していたはずですが、ここに住みだしてからというもの、
結構テキトーに買ってしまう事が多くなりました。
「ま、レシートさえあれば心変わりしても返金してくれるもんね～。」という感覚です。
さ、さ、最悪な消費者ですね。。。。
お店側も「Ｒｅｔｕｒｎ＆Ｒｅｆｕｎｄ」カウンターなんていうものを設置しているのですから準備万端です！
特にクリスマス明けなんて長蛇の列！！
「これプレゼントでもらったやつなんですけど、サイズが合わなくって。。。。」
「うちの子供がこの色がイヤだっていうんで色違いが欲しいんですが。。。」
「やっぱり家に同じのがもう一つあるって事が判明しまして。。。」
なんて、「我がまま」としか思えない理由の人たちも含め、列は溢れかえってるのです。
そして、こういう時の為にプレゼントする側もちゃんとレシートを取っておいてたりします。
日本在住の読者の皆様はさぞ驚かれている事でしょう。。。。
さて、私自身の「返品経験談」です。
昨日の夕方、息子に ヨーグルト（ものすごく濃厚な「Ｇｒｅｅｋ Ｓｔｙｌｅ」の）を食べさせようとしました。
基本的に「Ｇｒｅｅｋ Ｓｔｙｌｅ（ギリシャ スタイル）」のヨーグルトはまるで普通のナチュラル ヨーグルトと
サワークリームの間位の濃厚さなのですが、すっごく水っぽかったのです。
「Farmer's Union」とかいう結構良いブランドの物だったのですが、最初の２日間くらいは普通に濃厚でしたが
普通のヨーグルトでもこれだけ水っぽくなる事はないくらい「シャボ、シャボ」になってしまいした。
で、そのすっぱいミルクのようになってしまったヨーグルトを見て旦那が、
「これ、なんでこんなに水っぽいの？返品してきたら？」
と言いましたが、とっくに半分以上は食べちゃってました。（あ、１キロ入りのものです。）
「レシートがあれば大丈夫じゃない？」
と旦那が言うので、今日、早速行き付けの「ＷｏｏｌＷｏｒｔｈｓ」にレシートと半分以上空のヨーグルトを持って
「サービスカウンター」に行ってきました。 （別に私、「ケチ」とか「貧乏」とかそういう訳じゃないんですよ。。一応。。）
そこに出てきたのはちょっと怖そうなオージーの中年のおばちゃん。
あ、やっぱり返品は無理そう。。。。
と思いながらちょっと勇気を出して、
「Ｈｅｌｌｏ，先日ここでヨーグルトを買ったんですが、今までのどのブランドの物に比べて水っぽくって
ヨーグルトじゃないみたいでした。。。」と説明して、半分も入っていない容器の中を見せました。
そうすると、おばちゃんは、
「Ｎｏ Ｐｒｏｂｌｅｍ！（全然問題ないわよ！）Ｓｏｒｒｙ（ごめんなさいね）」と言って私に全額返金してくれたのです。
嫌そうな顔一つせず！（もともと怖そうな顔のおばちゃんでしたが。。。）
そして何より驚いたのは。。。。
「ソ。。。ソ。。。。ソーリー（Ｓｏｒｒｙ）ですって？？？？？？」
オージーは普段、めったに謝らない。。。。。。
心の中で私は叫びました。
「オーストラリアってなんて素敵なの！！」
返金してくれる上にお詫びの言葉なんてまるで日本みたい！
と、オーストラリアの良さ、再発見！
皆さん、自分の住んでいる国の良いところを見つける事ってなんて気分がいいんでしょうね～。
「今日一日何か素敵な事があるような予感がします！
」（言いすぎ？？）
で、私、時々思うんですけど。。。。
「お店の在庫管理ってどうなってんだろう？？」
ま、そんな細かい事は置いといて、こんなゆるゆるな所があるオーストラリア、結構好きです。
こんな事、通用するのはきっとこのオーストラリアと「ゆるゆる度」の高い国々だけだと思います。
きっと日本ではありえないと思います。でも、やらかしちゃいましたよ。。。。私。。。。。。
その時の話は今度気が向いた時（←オージー化してる？？）にでもさせて頂きますね。
改めて、皆さん、ここまで長い文章を読んで下さってありがとうございました！！（え？いつも長い？）
ところで、今日は写真も無くてつまらなかったと思っているそこの「あなた」の為にとっておきの写真、
それも「セミヌード写真」を御用意致しました！！
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はい、 ヨダレは拭いてくださいね。。。。。
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Ｋくん（２歳２ヶ月ごろ）
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世の中、期待しすぎない方が良い事もあります。。。。。。（今、どなたか「チッ！」って舌打ちされました？？）
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