今年度も審査委員

終日こちらで「審査委員」。

録音された音源に集中して耳を傾け、

『言葉を交わし、想いをつなぐ』電話応対か…を審査しました。

【自然な言葉のキャッチボール】って難しいですよね。

今年度の大会では、お客様のお話をよく伺い、その場や状況にあったご案内をすることが求められます。

来週は、2つの地区大会が開かれます。

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