反論せずに聞く

相手が感情的になって、理不尽なことを言うとき、

反論せずに最後まで聞くと、相手が落ち着き、

その後のコミュニケーションが、

スムーズに進むこともあります。

理論的には理解できても、

実際にその通りに出来るかは、

別の問題です。

私自身、意識して反論を抑えることが、

できるときもあれば、

つい反論してしまい、

後から反省することもあります。

学んだことを活かすには、

とにかく実践を繰り返すことだと思います。