【 問題点を把握して情報共有 】
日常生活や仕事において
問題が発生した場合には、
「改善」をすることこそが
必要不可欠になってきます。
改善をすすめるためには
常に問題点を意識して、
原因を正確に把握する
ということが大切です。
事態の悪化を防いだり、
より良い環境の整備には
インターネットの存在も
大きな武器になります。
検索エンジンで情報を調べ、
無料動画サイトから学んだり、
SNSを利用して友達と共有し
さらに新たな有益情報を入手。
顧客や取引先との情報共有は、
いまや誰にでも利用できます。
web環境を利用することも、
有効な情報共有の手法です。
【 IT活用と 競争力の強化 】
現代の高度化したネットワーク
を利用すれば、効率的な仕事を
するのも比較的容易になるため、
ITの活用は競争力の鍵になります。
早さと正確さは、強さです。
しかしながら、少年漫画で
人気のあるヒーローたちは、
精神の高さこそ勝利の鍵です。
コンピュータやパソコンをいくら
上手に使えようとも実際に事件が
起きているのは現場であり、それ
を管理するのは頭でなく心です！
人類は、コンピュータやパソコンの
利用をしてハードやソフトウェアが
いくら充実しようと、本当に世界の
幸せを作るのは魂の行なう仕事です。
コンピュータを作ることについては
プロでなくては任せられませんが、
人の命は、愛あってこそ幸せです！
真実の世界を照らす光とは、愛です！
IT革命によって、弱者が強者側から
解放される場面がよくありましたが
最先端技術が幸せをもたらすのは、
共有しあえる人と連携したからです！
【 愛という名の 一番の改善策 】
いつも人は、現実に多くの場合、
仕事について熱心な考えをしても
相手の気持ちを何も解っていない
ということが、よくあるものです。
問題となる状況を解決するために
物事を整理して片付けていっても、
人間には命の中に心や魂があって、
真実の愛をこそ力とするからです。
単なる優しさや甘やかしでは、
愛とはいえません。温情主義は
腐敗の温床を作りかねません。
愛とはどのようなものでしょう？
強く賢く気高くて清い思いやり。
光を世にもたらすのは、愛です。
問題を解決すると言う視点で
物事を把握しようと考えても、
発生した原因や環境を簡単に
把握することはできません。
色々と経験をしたとしても、
まったく問題点がないという
状況には、簡単には到達する
ようなことはないでしょう。
【 解決には全員の連携が必要！】
それでは、問題を解決するための
改善を果たすためには、個人が、
自分だけの独断で勝手にやっても
上手く行くものなんでしょうか？
残念ながら、答えはノーです。
スタンドプレーが許されるのは、
その人だけが独壇場な場合だけ。
専門分野とか責任部署だけです。
大抵の場合、複数の協力関係者が
様々な共益関係にあるため連携して
物事に取り組むことが理想でしょう。
つまり、結論は、チームプレーです。
「真の改善は全員の連携が必要です！」
組織の中で問題の解決に当たる際は、
全員の心の一致団結こそが大切です！
【 全員の連携こそ 改善の基本】
互いにコミュニケーションをとり、
問題を共有して同じ視点に立てる
仲間が協力して全員が一致団結し、
問題解決に当たることが重要です。
関係するメンバーにおける
相互の積極的連携なくして、
正しい問題の解決にいたる
ことがないのも現実です。
問題解決に当たる場合、
誰一人として無関係で
いてはいられません。
お互いに立場が違っても
状況や局面が異なっても
同じように困難な問題に
直面する仲間だからです。
【改善はパートナーと一緒に】
業務改善を言葉だけでなく
成功に終わらせるためには、
行動力とやる気と信念です。
問題の的確で迅速な把握から、
成果の見える解決に至るまで、
本当に難しいものがあります。
そう言った問題に対して、
理想のパートナと一緒に
解決に当たるというのが、
近道ではないでしょうか？
An ounce of action is
worth a ton of theory.
１オンスの行動は、
１トンの理論にも値する。
by エマーソン