初めまして！カスタマーサポート担当の佐藤理沙と申します！
皆様からよくいただく質問をまとめました！
他にも気になることがあれば気軽にLINEで聞いてくださいね♪
Q.何をするお仕事ですか？
A.投資・資産運用です。
お客様の資産を弊社のAIシステムがトレードします。
トライアル会員様は資産がなくても可能です！
Q.トレードとは？
A. 簡単にご説明すると、
日本の円、アメリカのドルなどの通貨・ビットコインなどの暗号通貨を売り買いして利益を出すことです。
本当はもう少し複雑なのですが、トレードはAIシステムが行いますので理解できなくても問題ございません。
お客様はシステムにログインし、【トレードスタート】を押していただくだけです！
Q.トライアル会員とは？
A. 弊社のトレードシステムを無料でご利用できる会員様です。
20名限定となっており、最初の運転資金は弊社から30万円お渡しします。
通常の会員様ですとトレードシステムは有料＆自己資金でご利用いただいております。
Q.なぜ運転資金をもらえるの？
A. AIシステムはトレードの勝率を維持向上するために、日々トレードを行い学習が必要です。
トライアル会員の皆様に様々なタイミングでトレードを行っていただき、AIの性能向上のお手伝いをしていただくことが無料＆資金提供でご案内する理由になります。
Q.増えた資産は引き出せる？
A. はい、トレードで増えた分のお金はお客様のご指定の銀行口座に出金することが可能です。
最初にお渡しする運転資金30万円は引き出しできません。
例えば、
システム内の資産が、運転資金も含めて130万円になった場合
100万円は出金することが可能です。
Q.お金がマイナスになることはある？
A. AIシステムは勝率100％ではありませんので、トレードを繰り返し行うと、時には負けトレードにあることもあります。
もし運転資金30万円が減ってしまったり、ゼロになったとしてもお客様に請求することは絶対にありませんのでご安心ください。
Q.出金に手数料はかかる？
A. お客様の資産出金時には出金手数料をいただいております。
手数料は出金額に応じて10％～30％となります。
例えば、
お客様の資産のうち100万円を出金する場合、
30万円を弊社が手数料としていただき、70万がお客様の口座へ着金となります。
手数料は増えた資産の中から出金時に引かせていただきますので、お客様の手出しはございません。
この出金手数料が弊社の利益となります。
お客様に利益がでると、同時に弊社の利益もでる仕組みになっております！