すっかりソーシャルツールとしての地位を確立したTwitter。
今やゲーム会社もほとんどがアカウントを持ってますね。
かくいう私も、会社では法人アカウントの中の人を務めています。
他のチームから「こんなことつぶやいて」とお願いされることも
たまにはありますが、大抵は自分の裁量で
好きにつぶやいています。
でもこれ……信頼してくれるのは嬉しいのですが、
結構危ないことを任されてるなぁと思います。
なぜなら、もし私が（意図的でないにせよ）何か不適切なことを
言ってしまったら、それは会社の言葉になってしまうからです。
実際、問題発言が記事になっていることもありますよね。
法人としてつぶやく以上、
たとえTwitterといえど手軽にはつぶやけない、
否、手軽ゆえにより気を付けてつぶやかなくてはならない……
そんな風に考えてしまうと、
あまりフランクなことはつぶやけません。
とはいうものの、宣伝発言ばかりでは面白くないですし、
それ一本槍ではネタも尽きるんですよね。
なかなかに悩ましいツールです。
……と、ここまでネガティブなことを書きましたが、
ユーザーと直接交流ができるという点では
非常にありがたいツールであるのも事実。
ユーザーの「声」が直接聞けるのは嬉しいですし、
開発者にとって大いに励みにもなります。
でも、やっぱり返答には気を遣う……
うーん、性格の問題かなぁ？