• 新人店長は「ファシリテートする力」を身に付けよう

• 新人店長は「いじめ」を放置してはいけない

• 新人店長は「やったらわかる」は言ってはいけない

• 新人店長は「話すのが苦手」なら伝え方を工夫しよう

• 新人店長は「言い訳」はもっと具体的に考えよう

• 新人店長は「やれば出来る子」「ほめられて育つ子」を信じよう

• 新人店長は「仕事を趣味」にしても構わない

• 新人店長は「聴いてあげる」と「聴く」の違いを理解しよう

• 新人店長は「真剣に聴く」意味を改めて理解しよう

• 新人店長は「自分の真摯な態度」がスタッフを成長させることを知ろう

• 新人店長は「他力本願言葉」を使ってはいけない

• 新人店長は「時給上げて欲しい」というスタッフの本音を理解しよう

• 新人店長は「全部話すな」

• 新人店長は「スタッフミーティング」での伝え方に気をつけよう

• 新人店長は「時給に対する不満」で昇給させてはいけない

• 新人店長は「自分も会社の構成員」だと言う自覚を持とう

• 新人店長は「右腕には通訳の仕事」を任せよう

• 新人店長は「コミュニケーション」を5W1Hで行おう

• 新人店長は「寝た子」は起こそう！

• 新人店長は「店長と副店長の役割」を明確にしよう

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