今回のお話しは「仕事が出来る人の話し方」の続きです。
会社には、月１回の営業会議があったりします。
この１ヶ月の営業活動と結果・成績、そして次月の営業計画について報告をします。
どんな業界でも、まあ同じような内容だと思います。
出来るビジネスマンかどうかは、この会議でどのように報告をしているかですぐに解ります。
もちろん、営業成績で評価されていますから、結果で分かるのですが、今はまだ成果が出ていなくても、この人は、この先必ず成果を出すな！と言う人は、この会議での報告の仕方ですぐに解るのです。
営業成績を伸ばすことの出来るビジネスマンは、「現在」「過去」「未来」の３ステップで報告をします。
逆に、伸ばせないビジネスマンは、「現在」「過去」の２ステップで話します。
伸ばせないビジネスマンも一見「未来風」の計画を話します。
しかしそれは、言い訳の延長でしかない「未来風」「未来もどき」なのです。
行動は出来ません。
と言うか行動成しません。
ですので、「現在の結果」と「過去の言い訳」しかできないのです。
営業成績を伸ばすビジネスマンは、毎月、「現在」「過去」「未来」で話します。
「現在」→ 目標は、こう（数値化）なっていました。
現状は、このようになっています（これも数字で示す）
達成率は９０％です。
「過去」→ 先月お話しした「行動計画」は、こういう内容で、この１ヶ月こういう風にやって参りました。
未達の障害となっているのは、こういう点です。
達成の為には、あと、これが必要です。
「未来」→ ですので、私は今月、この不足部分をクリアーする為に、更にこれを加えた行動を行います。
来月までには「このような結果（数値化）」になるのが目標です。
毎月毎月、この流れを話します。
先月と今月をつなげて話しますし、今月と来月もつなげて話します。
そんな理想的なことはなかなか出来ないぞ！
という方もおられるかも知れませんが、私の元部下の、当時、昇格３ヶ月の新人のスーパーバイザーは、その後たった３ヶ月で、この流れのペースをつかみました。
同時に、成果がはっきりと見えるようになり、所属エリアで最も信頼度の高いスーパーバイザーとして一目置かれるようになりました。
この３ステップ仕事法のキーポイントは、「ゴール、つまり成功は何を持って成功とするのかを、最初に明確にする」ことです。
目標に取り組むときに、これが具体的ではない人が、うまく行くケースはあまりありません。
成功時点の定義が明確だから、不足している量がはっきりとします。
その障害・原因が見えやすくなります。
だから、対策も取りやすくなります。
「格好良いビジネスマン！」を目指している方は、「現在」「過去」「未来」の３ステップ仕事術を試してみては如何でしょうか！