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長崎人は客を客だと思っていないのですね
これは観光客に対しても同じです！
バスの乗客も観光客も
“同じお客様”
なのですから！
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※追伸、この記事は新しい方にも見て頂く為に不定期で貼らせて頂きます
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【長崎】
バス運転手が客に“暴言”で処分
2015.02.28
２８日、長崎県佐世保市交通局の子会社「させぼバス」は、同社につとめる２０代男性運転手が
２６日の午後７時半ごろ、女性の乗客に対し
｢降りるなら早く降りろ｣
｢業務妨害だ｣
｢死ね｣
などと暴言を吐いたため、停職１ヶ月の懲戒処分としたと発表
当時、女性がＩＣ乗車券でチャージと清算をしようとしたところ、勘違いでチャージしかせずに降車しようとしたため、
「もう一回」
と運転手が注意
女性が勘違いに気づかず、説明を求めたところ、暴言を吐いたとのこと
マイクを通じての暴言は車内に響き渡りました
その後、この女性と様子を目撃していた乗客が交通局に苦情を申し入れ、発覚
交通局総務課の担当者は
「深く反省している。二度と起きないよう、接客に関する指導を強化したい」
と話しています
なお、運転手は退職願を出し、受理されたとのことです
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