地球の歩き方エアラインランキング総合１位はシンガポール航空－４年連続

トラベルビジョン ２月２日 http://www.travelvision.jp/modules/news1/article.php?storyid=47649

ダイヤモンド・ビッグ社が実施した、２０１１年度版の地球の歩き方エアライン・ランキングで、総合１位にシンガポール航空が選ばれた。同航空の総合ランキング１位は４年連続のこと。

　また、エコノミークラスで１位となったほか、部門別でも「乗務員の接客態度・サービス」「機内食」で１位となっている。

総合２位はエミレーツ航空（前年：２位）で、部門別では「機材・設備の快適性」「安全性・信頼性」「エンターテイメント」で１位となった。

また、３位のアシアナ航空は前年６位からの躍進で、エコノミークラスでは２位に、部門別では「利便性」で１位を獲得している。

また、エコノミークラス以外の上級クラスランキングでは、１位にヴァージン・アトランティック航空（同：圏外）、２位がキャセイパシフィック航空（同：４位）、３位がニュージーランド航空（同：９位）となった。

日系航空会社は、全日空が6位（前年：１２位）、日本航空が１０位（同：１６位）で、いずれも順位を上げた。

同調査は２００９年１１月１日から２０１０年１０月３１日まで、地球の歩き方ホームページ上でのアンケートによるもので、有効回答数は２１７８名。エコノミークラスと、それ以外の上級クラス別に接客や機材などについての８部門による評価と、同時に尋ねた部門優先度を加重して、ランキングを決定した。