↓くるみ会リンクよりどうぞ！
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JAL（秋タームのみ募集中）.JTA（満席） ANAウイングス必勝会（満席）アップ中。1ケ月問答作成ノート講座3月スタート分は満席です。4月後半スタートでお問い合わせください。
ジェイエア( 満席）
JAL試験も進行中☆ですが、並行してウイングス書類、エアージャパン最終試験など
様々な試験が目白押し。
そんな中、「サービスアイデア」を求められた時どうすれば？
という質問もたくさんいただいております。
アイデアを一から考えるのは難しい。
新しいものを生み出す源泉は模倣にあるのはいわずと知れたことですが、他社のサービスを皆さん調べたりはなさっているでしょうか？
エアライン業界以外でもOKですが、た問えば機内サービスの基本であるドリンクサービス。
様々なドリンクがありますが、「健康」「サステナビリティ」などなど普遍的なテーマをエアライン業界も取り入れていると考えた場合、
エミレーツのドリンクなどは参考になります。
その名もバイタリティーブースト。
バイタリティ・ブースト | お飲み物 | エミレーツ体験 | エミレーツ航空 日本 (emirates.com)
お客様の健康をテーマとしたドリンクが供されていますが、どのエアラインでも応用もききそうです。
各社では様々なノンアルコールなサービスも広がっています。
是非外資系の面白いサービスも研究してみたいですね。