先日、CAを目指す真摯でチャーミングな生徒さんのメールに
機内食で一度、頭の上にハーゲンダッツが落ちてきた事があります(笑)親しみがわきましたけど。
という一言があって笑えました。
CAさんがハーゲンダッツを機内サービスで提供なさる際にてがすべったのでしょう。（あるある）
わたしもJAL時代ハーゲンダッツには苦い思い出が。
国内線でもハーゲンダッツとコーヒーなどをサービスしていたころの話ですが（いにしえ～
）
その日私はハーゲンダッツ（おおむねストロベリーばかりが搭載だった謎）担当でした。
夏だったので、巨大なドライアイスとともに搭載となっているため、
決まったタイミングでドライアイスを抜き取る作業が必要なんですね。かっちかちの状態で搭載となっているので、わすれると、石のようなハーゲンダッツをお客様にサービスすることとなり笑
私は、まさにうっかり忘れてしまったんですね。
チーフ、大変申し訳ございません、ドライアイスを今抜いた状態です。かっちかちです・・・
と、それこそかっちかち
になって報告したら、
えええ！かっちかちになって報告している場合じゃないわよ！う～ん、もう仕方ないから、あなたのせいにするから覚悟してね！
と言われ、
どうなるのかと思いきや、アナウンスで
本日のアイスクリームのサービスですが、新人CAの不慣れもございまして、アイスクリームの解凍の際に不具合があり、召し上がっていただくに際し時間がかかりますことが予想されます。
大変申し訳ございませんが、まずはお飲み物をサービスさせていただき、降機後にお楽しみいただけますようにお帰りの際出口でアイスクリームをお渡しいたします。
的なアナウンスが流れ、またまた冷や汗。
福岡に到着し、
こんなのもらってもすぐに仕事だから困るいらない！
とのたまうお客様や、
あら、空港でゆっくりいただきますね。
とのたまうお客様もおられましたが何とか終了。
ドライアイスを抜いてもカチカチの時もよくあるから気にしないで。おそらくリピーターのお客様ならご存じのはずよ。
でも仕事の流れを忘れるのはダメ、それと、悲壮感を漂わせての報告はもっとダメ。その姿が狭い機内では見られてしまうこともあるのよ。
とお灸をすえていただきました笑
今や国際線のデザートとか、機内販売となっているハーゲンダッツですけれど、懐かしい思い出です。
私はハーゲンダッツはマカダミアナッツか黒蜜きなこが好きですが皆さんはどうですか…笑
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