12月ご質問イベント全部回答シリーズ続きです。
既卒でCAを受けようと思っています。既卒受験で求められること、大切なことは何ですか?
最重要な1つをあげるなら、自らの経験をきちんと伝える
「会話力」です。
そして大切なのは、その力が皆さんにあると伝えきることです。
小さなエピソードで十二分ですので、これまでの毎日の中で、ご自身のハイライトを
インスタの画像やストーリーで紹介するとすれば、どのシーンを選ぶか?を探してみることを強くお勧めします。
そしてそれは職場や学生生活どんなシーンでもOKです。長期的にお会いしている生徒さんには、30シーンがぱっと浮かぶように
してねと言っています。
なぜ30か?
既卒で質疑数が最も例年多いのはANAですが、毎年リサーチすると把握範囲で最大三〇個くらい個人面接で質問を受けるケースがファイナルであります。
最悪三〇個聞かれてもネタが同等にあればなんとか乗り切れるからです。
「電話がなったら自分が取る」「手伝おうか?と仲間に言う代わりに、手伝うね!と語尾遣いを変え積極的なサポートを
する」とかそのような小さな事例でも十二分にネタになり、面接のアピール、そして結果にもつながっています。
とにもかくにも、面接での会話力は最重要です。見た目などの印象ももちろんですが、最後はこれがないと結果がでません。
裏を返せば、さまざまな弱点を大きくくつがえせるツボでもあるのです。
既卒受験では第三外国語の資格取得やスピーキングができたほうがいいですか?
もちろんあってもいいですね。ただ、第三もネイティブレベルで、それを売りにする方は多いので、
語学を売りにするには、かなりの力や資格レベルが必要です。
また英語が基準を満たしていることが最重要です。
スピーキングももちろん大切ですが、日系の場合は、英語もほかの言語もまずはスコアや資格があればOK
むしろ、外資系であればスピーキングの力は必要です。
時間が語学習得にはかかるので、最重要の面接対策を大切にしつつ取り組んでみてください。
くるみさんが思う、話上手な人ってどんな人ですか?
私は口下手で、現職でも、ca試験でも苦戦しています。くるみさんは何か普段気を付けていること
ってありますか?又話し方はCAとして身につけたんでしょうか?
う~んむずかしいですよね。話し方って。
私が思う話上手な人とは、相手のネタで無限に話し続けられる人でしょうか。
たとえば、相手が今日00のライブにいったんだよね、と話し、へ~私は△△に行ったんだよと、相手の話と違うネタで返す人よりは、
へ~00って最近有名だよね、どこでライブあったの?と答える人は話が上手です。
だってそんな人ともっと話したいと思いませんか?もちろんそのあと自分の話もするのですが、
ちょっと多めに相手の話を盛り立てるやさしさとか、余裕が会話上手のベースではと思います。
面接でも、「どんな人物かリアルなところを知りたい」という面接官の思いを素直に受け止め、その思いにこたえる(要は素直に、いいところもそうでないところもさらけだす)ことができる人は面接会話が上手といえるでしょう。
私はくるみ会の生徒さんをお相手に、いかに生徒さんの伝えたいことをどう表現すればいいかに集中することで、わずかながら会話力は鍛えられている気がします。(まあしっぱいも多々ありますが)もちろん、CA時代のお客様にも鍛えていただきました。(その顛末を本にまとめたくらいなので)
みなさんも、お仕事やアルバイトなど、「真剣勝負が必要なシーンやお相手」でこそ会話力って高められると思います。
仲のいいお友達や、家族、彼氏との会話でそのスキルが上がることはないのでは?と思います。
つづく
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くるみ会便り (9月14日更新)
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