はじめてのみなさまに。
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現職を頑張ることが、CA合格という目的を達成するために必要なことだと言う方は多いですけれど、
どんなふうに頑張ればいいですか？異業種ですし、普通には仕事をしてきたのですが、頑張り方がわかりません。
みなさんはどうですか？しっかし、意識高いね～。ただただ毎日出勤、アルバイトするだけでも、けっこう消耗しますし、みんな頑張っていると思いますけどね。
すでにみなさん精一杯頑張っているという前提で、あえて頑張り方をブラッシュアップするとすれば？と考えておすすめなのは・・・
その業務に、ぬくもりを付け足すこと
があげられます。
先輩方らコメントをもらったら→とっても役立ってこんなふうに効果が出ましたと伝えて、先輩の心をあたためる
後輩に指導して厳しことを言ったら→言葉がきつかったらごめんね。私も未熟だからと後輩の心を少しゆるめてあたためる
ハンコを押す作業をしたら→いつもより丁寧に押す、持ち手も拭いて相手を大切にするあたたかさをもつ
PC作業をしたら→いつもよりメールのあいさつ文を１行だけ多めに書いて相手の心をあたためる
職場の掃除をしたら→２回拭くテーブルを３回ふくことにマイルールを変えて、みんなの心地よさをひきだすぬくもりあるムードに貢献する
営業の人たちを見送るとき→ネクタイや襟がくずれていないかなにげに見てあげて、さりげなくなおしてあげて女子としてのあたたかみを出す(勘違いメンズには要注意笑)
などなど、ぬくもりを加えようと思うと、ずいぶん仕事の質が上がるのと、ぬくもりは相手の心にダイレクトに届くから、その成果は人の言葉や行動でリアクションとして表れやすく、やる気もそがれず、励みになります。
しかもそれほど大それたものではない。」
CAは特に、このぬくもりカテゴリーでの業務は多い。
もちろんほかのお仕事でも、仕事には必ず人がかかわっているので、すこしだけ意識するだけでも違うのではと思います。
私は割とクール系だと自覚しているので、これらを意識していますが、なかなか簡単ではない。
ぜひみなさん、ちまちまとぬくもり活動していきませんか？
寒い季節、これぞほんとの温活です！
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くるみ会便り （9月1４日更新）
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