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良くいただく質問がある。
わたしはCAになりたいんです、絶対に!だから、たりないところ、改善すべき点をしりたいのです!
たしかに知りたいですよね。ここを改善すれば、CAにぐっと近づける的アドバイスがあればね。
たとえばおっとり話す人、おとなしい人、自分をガツンおしだすのが苦手な受験生さんがいたとします。
一般的に、これらと逆の、
ハキハキ話す人、活発な人、自信ありげな人
がCA試験にはパスしそうですし、現役CAにも多そうなので、「もっとハキハキ、もっとアクティブに、もっと自分を押し出して」
というアドバイスにいたるのかもしれませんが、私はそうは思わないな。
なぜか?
わたしは外資系、日系で13年間飛んできましたし、それなりの数の現役CAさん、先輩CAさん,後輩ちゃん、元CAさんとかかわりがあるつもりですが、
おっとりCAも、おとなしいCAも、いつも控え目なCAも、そしてそれぞれのキャラを持つ合格者さんも、実際多く存在することを知っているからです。
たとえば、CAは合コン行きまくり!というイメージもあるよう?ですが、実際に聞くとその割合は1,2割。(最近はもっと少ないかも)婚活アプリで地味に活動中という方が多い。
イメージが先行する仕事でもあるんですね。
合格者さんや現役さんも、ハキハキ、アクティブ、自信満々は多そうですが、実際はこの合コンのお話し同様、それ以外の方が多数存在するというわけなのです。
だからこそ、私はみなさんの何かを改善する必要はないと考えます。
おっとり→落ちついていてお客様の話に耳を傾ける余裕に満ちている
おとなしい→うるさい、おしゃべりチーフと相性ばっちり・・笑 真面目な人が多いので、信頼をすこしづつ行動でつくりあげることができる
控え目→これで嫌われることってある?CAは引き立て役にすぎない。お客様を立てる姿勢がそもそも備わっているから、おじ様など重要なお客様といい関係も築ける。
というように、みなさんの持ち味をどう解釈していくかが肝心なのでは?
ぶっちゃけ、ハキハキもどき、活発もどき、自信満々もどきは、リアルハキハキ、リアル活発、リアル自信満々にはかないませんしね・・・笑
それに、面接官の好みはまちまち。おば様おじ様のすべてが、ハキハキ、活発好きとは限りません。
イメージにとらわれて、もどきキャラを演じたけど、実は今日の面接官はおっとりした受験生が好みだったということは大いに起こるわけです。
と考えると、自分の本当の魅力を納得いく形で、ぶれないように押し出してあげることが
もっとも試験対策(PRづくりや問答もですね)として有効だと私は考えます。
みなさんの本当の姿をまずは受け入れる、そして認めてあげる。
そこから試験合格の道が開かれると思います。
というか、弱いところ修正するなんて時間がかかり過ぎると思いません?
いいところ、みなさんの本来の良さを伸ばす方が早いと思うのです。
もっと自分をみとめてあげてほしいです。そんな大層な自己改革が必要な、崇高な仕事じゃないしね~!(怒られるかしら・・)、ぶっちゃけ!