先日のつづき。
仕事がうまくいかない今日この頃、こんなことではCA試験に受からないのでは!!こんなわたしでいいのでしょうか?というお悩みについてでしたね。
この記事、かなり反響がありまして、「わたしもです!!」「まさに私の今の姿です」などなど、たくさんご意見をいただきました。
ありがとうございます。
みなさんずいぶん、ドM気質のようで・・・
自分は仕事ができていないらしい→これは周りが悪いのだ!評価体制がおかしいのだ→他でなら私のことを認めてくれるはず!→CA試験突入!
とか、
私は好きな仕事しかしたくない→あくまでもCAだけにこだわる.→間違いなし!
といったような、ドS受験生さんも多いなか、ほんとに、ドM組みのみなさんはご自愛くださいね・・・笑
わたしは、ドMなみなさんが好きですけどね
私も新人時代、けっこう悩んだ時期もありました。それほどさくさく仕事を覚えるタイプではないんですよ、私。(ウソだ!と受験生さんは言ってくれますが、それはみなさんより、私は年上なのでそう見えるだけ)
まず、仕事がうまくいかないとき、そのうまくいかない中味や、悩みの内容に私は着目しました。
小学生の悩みと、高校生の悩みは全く種類も傾向も異なりますよね。
それだけ成長しているので、悩みの質はあがっているわけですし。
悩みの質が高度になっていれば、わたしはよしとしていました。
この相談者さんも、最初仕事を始めたころは、まあ今から考えれば、ささいなことでいろいろ失敗をしていたはず。
今回のお悩みには、、「任されること、頼られることが怖くなってきた、失敗をしてしまいそうで・・」とありました。
なんとも大躍進。
CA試験、なかでも既卒試験は、社会でいち早く、いろんな失敗を積み重ねている方の通過が目立ちます。
アルバイトでも、契約でも、正社員でも、職種は何でも関係なし。
がんばっていないと失敗さえもできません。失敗とグチの積み重ねで成長を遂げているみなさんこそ、
お客様のあらゆる気持ちや背景を理解できると思う。
なぜかというと、私は学生からCAになったので、机をならべていた同期(私は既卒枠で入社した学生ということで仲間はほとんど社会人でした)は、
みんな、お客様あしらいや、セルフコントロールにたけた子が多かったのです。
このブログの合格者インタビューのみなさんも、不器用だけど、チャーミングで、とってもまっすぐで、いっしょうけんめいな、いっぱい失敗を重ねた人ばかりをセレクトして(協力者さんすみません・・笑)きました。
だからあのように、失敗を経て、現職をいきいきと紹介できたわけな気がします。
誰かが輝いて見える時、それはそれ相応の失敗が積み重なっていると見てまちがいないでしょう。
だから、相談者さんはCA試験で魅力をアピールできる方だと思います。
って感じでこたえになっているかしら?
ってことで、試験結果と仕事ぶり、いえ、失敗ぶりは結果に影響します。
オフィスくるみの勉強会はこちらをクリック!
くるみ会便り
(12月10日アップ)
- CAの私が実践で学んだ 気持ちよく働く女性のエッセンス/大和書房
- ¥1,365
- Amazon.co.jp
ツイッターで各種質問にお答え中です!@takahashikurumiでお願いします! DMではなく恐れ入りますが@でお願いします。
みなさんのお悩みはairdream1monarch@yahoo.co.jp
でお預かりします。ブログでお答えしてまいります(全てへの対応やお返事は難しいです。申し訳ないです!)
facebookでは、お会いしたことのあるみなさんと、ゆるく交流中!リクエストおまちしています。
5刷決定!、「CAの私がVIPのお客様に教わった話し方のエッセンス」
CAの私がVIPのお客様に教わった話し方のエッセンス/高橋 くるみ