CAの必需品の1つにアルミホイルがあるというお話。
私のなついていた外資系時代の先輩のバッグに、必ず入っていたんですね。
機内、なかでもFクラスなどは大量にものが余ります。
たとえば、1切れだけカットした、大きなチーズの塊なども、基本は廃棄になってしまいます。
先輩は、「もったいない!」と、ささっとホイルに包んでフライトの最後に食べるために保存!
主婦らしいな、かしこ!と思っていたのですが、それなら普通の女性です。
日系に限らず外資系でも、客席の読書灯などが壊れている!!ということはありえません。
お客様のご搭乗前に、すべての読書灯や、エマージェンシー誘導用ライト、他機内のライトをオンして(圧巻です!!)、各列のライトが確実にオンしているか、CAが確認するんですね。とはいえ、
わたしのいた外資系では、
「ライト、1つ消えてます!」
「エマージェンシーライト?」
「いえ、読書灯です。客席の」
「今日満席じゃないよね?」
「ええ、まあ」
「じゃ、いいでしょ、席変わってもらえば!じゃあボーディング開始!」
ってな感じで、めちゃアバウト。
そのフォローは全部CAの役目なんですね。
ライトがつかないのもなんですが、消えないのも問題で、寝ようとなさっているお客様の顔に、読書灯が
こうこうと照り続けるのも微妙・・・。
その際に「役立つのがアルミホイルなのです。
「消えません!!読書灯!お客様カンカンです」
「了解、今行くね!」
アルミホイルをベリベリっと破り、読書灯を見事カバー。
まったく灯りはもれません。紙は、万が一の発火などに備え、電気製品周辺で使えないので、
アルミホイルはバッチリなアイテムなのです。
ホイルがないときは、ホットミールのふたもアルミでできているから、きれいに洗って使えるよ!
機内では、あるものすべてを動員して、トラブル回避をするのも、CAの仕事なのです。
現役CAさんで、うちはこんなのが必需品ですよ!というのがあれば、教えてくださいね!!
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