先日のつづき、ＪＴＡのお話でした。機内で泣き続ける女の子。いったいなにがあったのでしょうか？
チーフが２時間後に、「あの手があったわ！」とおっしゃったんです。
あの手？
泣くってことは、何かの霊がついているかもと判断されたみないなんですね。沖縄には、霊を払うおまじないがあるらしいんですよ。
？
チーフが取りだしたのは、機内搭載の小さいハサミだったんです。
ハサミ？
そうなんです！ハサミを女の子の背中にあてたらなんとピタリと泣きやまれました。沖縄は魔除けにハサミが効果的みたいです。やっぱり機内って出るものなんでしょうか(笑)私も幸運にも見たことありませんが…。
それにしても、チーフの対処には感心してしまいました。
いろんな技を持つベテランチーフは機内に欠かせない存在だよね。
私もそれ以来、ハサミは難しいので、魔除けの塩を鞄に持つようにしています。沖縄ではいろんな塩が売っていますから！
何とも面白いお話です。機内に魔よけの装飾を施している航空会社も実はあるくらいなので、（搭乗口などに飾り物のように置いてあるけれど、実はその国では魔よけのアイテムだったりする）
機内にはいろんなものが渦巻いていることは事実のようですね。
時に、海外でお亡くなりになられたお客様を日本へお送りしたり、元気な赤ちゃんが生まれたりといろんなことが
起こる機内。
それ相応の対応力がＣＡに求められそうですね。
オフィスくるみの勉強会 こちらをクリック！
１.5ケ月で4刷決定！、「ＣＡの私がＶＩＰのお客様に教わった話し方のエッセンス」
都市部の大、中型書店などで発売中！紀伊国屋、旭屋書店、ｼﾞｭﾝｸ堂、ブックファースト、三省堂などが豊富です！）
紀伊國屋在庫検索はこちら！http://www.kinokuniya.co.jp/store/
- ＣＡの私がＶＩＰのお客様に教わった話し方のエッセンス/高橋 くるみ
- ￥1,365
- Amazon.co.jp
オフィスくるみの勉強会 こちらをクリック！