エバー航空で書類選考の結果発表が行われました。
３００名弱の通過ということのようで、なかなかきっちり絞り込まれた感もある試験となっています。
通過のみなさんは、ぜひ貴重なチャンスを生かし切ってくださいね。
残念な結果だったみなさんも、まだまだ採用試験は続く気配もありますし、なんとか乗り切っていきましょう。
不通過が続くと精神的にキツイですが、多くの受験生さんが同じ道を通過してきたことを、インタビュー記事などで思いだしてみてくださいね。
さてさて、先日こんなお悩みを受験生さんから耳にしました。
ＣＡを目指す方は、そもそも接客などのサービス業についている方も多いので、こういった質問が多いのです。
CAはいいですよね～。お客様に限界までいろんなことをさせていただけますよね。
私の職場は、接客とは言え、「そこまでお客様にする必要ないよ！」と言われたりして、やっぱりｃａっていいなと思ってしまいます。
それに、「なんだこの人！こんな人に果たしてサービスする必要があるのか？」と感じさせる方も、お客様には
いらっしゃり、いったホスピタリティって何？どこまで尽くせばいいのか？と悩んでしまいます。
というものでした。
なかなかしっかりお仕事なさっているからこそ、こういった悩みにぶつかるんでしょうね。
２つの論点があると思います。
①CAはお客様に限界まで色々ホスピタリティを尽くせるから魅力的。現職は、そういった環境にない。
②お客様でもええ？と感じる方がいらっしゃり、どこまで接しきればいいのか？
①などは、よくｃａの志望動機や、CAの仕事の魅力としてインタビューのネタにしている方も多いかもしれませんが、う～ん・・・・。
どう考えればいいのか？まとめていきます。
つづく
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