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みなさんお正月
はいかがお過ごしですか？私は明日は
スキーです。
ブログでスベらないために・・そして、みなさんが試験でスベらないために
、思いっきり、代わりに滑ってきますね・・なんて・・笑
さてさて、前回予告したパイロットさんとのお話。
パイロットさんとCAといえば、一つのシップ（飛行機のこと）に乗り合わせる仲間。
とはいえ、最前方のお席は、今や保安上鍵がかかっており（以前は気軽に出入りしていたころもあったのですが・・・）
密室でどんなことが繰り広げられているのか、なかなかCAにもわかりません。
コックピットに入る際も、「秘密の合図」なんかが色々あって厳重に管理されています。
CAは、広いキャビンで１人～１５名程度までCAの数も多いし、たとえば、苦手な仲間
がいたとしても、
からまないでいいように、逃げることもできます。
しかし・・・コックピットはものすごく狭い。想像を絶する狭さなのです。
くるみも一度、７７７のキャプテン席に座らせていただきましたけど（駐機中）、まったく身動きができない狭さに驚きました。
あの密室でどんなことが起こっているのか？
色々聞いてみました。
コックピットの雰囲気はなんとなくキャビンにも伝わってきますけど、実際色々密室だけに大変なことって多いんじゃないですか？
そうだね～。まあ、キャビンと同じじゃないの？僕たちにも、キャビンの色々って伝わってくるしね
パイロットのみなさんから見た、CAってどんなイメージですか？
ええ？それ話すの・・笑 じゃあ、くるみさんはどうなの？同じ質問。
CAからみたコックピットのみなさんですか？う～ん、そうですね、職人肌の方とライトタッチな方に分かれますよね～くっきり
でも、みなさんやっぱり知的だから、話していて面白いし勉強になりますよ～
きれいにまとめたよね～・・笑 じゃあ、僕はずばり行こうかな。CAさんのいいところは、やっぱり
気がきいて優しいってとこかな、まあ、フレンドリーでもあるしね。
ですか？よかったです。
でも、例外もいるよ、もちろん
なんで、君がCAなわけ？よく試験パスしたね～って感じの女性がいるとか？
そこまでは言ってないからね、僕は・・笑 なんだかな～？と思うことはね・・・
どんなところですか？
なんかCAってお酒入るとヒドイな～って人多くない？ウチの会社だけかな。
きゃ～。それは否定したいけど、できませんね。私は下戸なので、とてもわかります・・ナンテ。
とにかくお酒に強い順に合格したんじゃないかってくらい、みんな強いですよ～。
いっぱいこれに関しては話したいですけど、CAの名誉のため封印します
そのほうがいいね・・・。CAさんはいろいろサービスを機内でしているけど、僕たちもお客様に向けて
間接的にサービス的なこともさせてもらっているんだよ。
どんなですか？
お客様の層に合わせてルートをできるだけ工夫することかな。やっぱり飛行機から見える景色って
素晴らしいから、僕たちが少しでも気配りするだけで、お客様が見える景色が変わるしね。
でもね、むしろ大型機だとこういったサービスって制約があるんだよね。
とにかく飛ばすことだけで終わりがちな面もあって。
機内サービスでもそうなんですよ。機体の大きさって影響しますよね。
離島をくまなくフライトしているエアラインのコッックピットクルーなんかに聞くと、ほんとに丁寧な
フライトをしているよ。僕が感動したのはね、たとえば見送りのお客様・・空港には多いじゃない。
ですね、いろんな思いが集まる場所ですよね、空港って。
そういった見送りのお客様も含めて、飛行機の飛ばし方を考えてサービスにつなげるってこともあるらしいよ。
楽しいお話はつづきます。コックピット内の人間関係にもせまってみました。
つづく・・
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