接客のお仕事

　　　　　　　　　　　　　　　　　お話をお聞きする

　　　　　　　　意見を求められても　勉強になりましたと言い

　　　　　　　　愚痴を聞きながら　疲れることもあるでしょうが

　　　　　　　　そうではなく　自分もこの様な時があると思い

　　　　無理な要求には　どうして良いか解らないと困った顔をして

　　　　　　　　　　　　　　　　さりげなく　お断りを

　　　　　　　お客様は　聞き上手に魅かれ　お断りされても

　　　　　　お話を聞いてもらいたくて　また訪ねてくるものです

　　　　商売は　長くお店を大切にしてくれる人を増やしていくこと

　　過剰なサービスには　限界があり　それに応えてられなくなると

　　　　　　　　　　　　　　　　　お店から離れます