こんにちは、値上げの専門家（中小企業診断士）の伊丹芳則です。

靴修理店さんの『くつみがき』に関する気になる店頭看板の事例を紹介します。

【現状の店頭看板の書き方】

【コメント】

靴修理店さんが、『くつみがき』をおすすめしている店頭看板です。

主に商品中心にお知らせしています。

できれば、これをお客さん中心の流れにしたいですね。

ちょっと変更すると、もっとよくなるポイントを、下の流れで説明していきます。

『＞』が原文。

『→』が説明文。

『◆』が変更文。

【現状看板の文章】

＞１０分ほどです。

＞くつみがき

＞￥５００

＞・靴底修理の方　みがきサービス

＞・紳士靴の他、パンプス、サンダル、エナメル

→お客さん中心の流れにするには、「どんなお客さんにおすすめしたいのか？」から始めるといいでしょう。

→例えば、『見た目に気を使い、スーツやネクタイを選んでいるあなたに』

→そして、そのお客さんが意外と見逃している点で問い掛けます。

→例えば、『足元のお手入れは大丈夫ですか？』

→このような流れを作ることで、もしも靴が汚れていたとしたら、『くつみがき』という必要性が出て来ます。

→その上で、商品サービスの紹介をするのです。

【変更後看板の文章】

＜例えば＞

◆店頭看板の事例（靴修理店のくつみがき）

見た目に気を使い、スーツやネクタ
イを選んでいるあなたに
足元のお手入れは大丈夫ですか？

実は、相手に与える印象の大部分は
足元から生まれます。ミーティング
や商談、日常オフィスワークでも、
意外と靴は目立つ存在。

もしも靴が汚れていたり傷んでいた
ら折角の身だしなみが台無しです。

そこで、『くつみがき』
１０分、￥５００でピカピカに！

見た目が良くなるだけでなく、ビジ
ネス現場でしっかりとした印象を持
ってもらえますよ！
マズイと思ったら、今すぐどうぞ！
『店名』『電話番号』『営業時間』

【今回のポイント】

→商品中心のお知らせするより、お客さん中心の流れを伝えることが今回のポイントです。

→こうすることで、お客さんに必要性を感じてもらえます。

→必要性を感じてもらえれば、もしもそれが出来ていなければ、緊急のことになるのです。

→そうすると、行動してもらいやすくなります。

→お客さんにとって重要なのは、『見た目の印象を大切にすること』です。

→しかし、それが靴の状態と関係がないと思っていたら、まず行動してもらえません。

→この辺りを意識するといいでしょう。

こんな感じです。

店頭看板の書き方はいろいろあります。

納得のいくところだけ、採用いただければありがたいです。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

伊丹芳則