こんにちは、値上げの専門家（中小企業診断士）の伊丹芳則です。

整骨院さんの『足首の捻挫』に関する気になる店頭看板の事例を紹介します。

【現状の店頭看板の書き方】

【コメント】

整骨院さんが、『足首の捻挫』についておすすめしている店頭看板です。

『足首の捻挫は、そのうち治るだろう』と、そのままにしている人が多くいます。

『実は、それが良くない』に気付く看板です。

この辺りをもう少し詳しく伝えて行きたいと思います。

ちょっと変更すると、もっとよくなるポイントを、下の流れで説明していきます。

『＞』が原文。

『→』が説明文。

『◆』が変更文。

【現状看板の文章】

＞痛っ！グキッ！捻った！

＞このままにしておくと・・・

＞痛みが消えなかったり

＞再び痛めてしまったりすることも・・・

＞おケガはできるだけ早めに処置が大切です！

＞困った時は、『店名』へ

→まずは、お客さんが思っていることで問い掛けます。

→例えば、『足首の軽い捻挫はそのうち治るだろうと思っていませんか？』

→そして、『実は・・・』と、それでは良くないことを伝えます。

→『この後、どうすればいいのか？』を伝えるといいでしょう。

→最後は、行動の促しです。

【変更後看板の文章】

＜例えば＞

◆店頭看板の事例（整骨院の足首の捻挫）

『足首の軽い捻挫は、そのうち治る
だろう』と思っていませんか？

実は、足首は体重がかかる部分で、
軽く感じる痛みも無視するとクセに
なりやすいんです。

・まず安静にして、負担をかけない
工夫をしてください。足を高くして
リラックスするのもいい方法です。
・そしてプロの最適な治療を。早め
のアプローチが再発防止のカギ！
・治ったと思っても油断は禁物。毎
日のストレッチをして足首の健康を
保ちましょう。

少しでも不安を感じていたら、今す
ぐご相談を！
『店名』『電話番号』『営業時間』

【今回のポイント】

→お客さんが思っていることで、問い掛けることが今回のポイントです。

→これをすると、お客さんと共感しやすくなるので、こちらの提案を受け入れてもらえます。

→問い掛けの後は、必ず、その答えが必要です。

→今回の場合は、『実は・・・』の内容になります。

→それと、単に治療をおすすめするだけでなく、ご自宅での工夫も伝えると受け入れ易くなるでしょう。

こんな感じです。

店頭看板の書き方はいろいろあります。

納得のいくところだけ、採用いただければありがたいです。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

伊丹芳則