こんにちは、値上げの専門家（中小企業診断士）の伊丹芳則です。

薬局店さんの『花粉対策』に関する気になる店頭看板の事例を紹介します。

【現状の店頭看板の書き方】

【コメント】

薬局店さんが、『花粉対策』をおすすめしている店頭看板です。

花粉症で、この時季困っている方が多くいます。

そんな方に、『処方薬で少しでもラクになってもらいたい』という思いを届けたいですね。

そのためには、ちょっと寄り添う気持ちが必要だと思います。

ちょっと変更すると、もっとよくなるポイントを、下の流れで説明していきます。

『＞』が原文。

『→』が説明文。

『◆』が変更文。

【現状看板の文章】

＞鼻水、つまり、かゆみ

＞花粉

＞・つまりがひどく、ねむれない

＞・症状がある時だけ、薬をのみたい

＞・かゆみがひどい

＞￥１４８５（税込）

＞（自己調節できます）

→まずは、お客さんに寄り添う投げ掛けからスタートします。

→例えば、『スギ花粉やヒノキ花粉が舞う時季は、鼻水、鼻づまり、目のかすみで困っていませんか？』

→この後、さらに共感しながら、対処策へとつなげます。

→それと、『個々に適したお薬を処方できること』も伝えたいですね。

→最後は、行動の促しも忘れずに！

【変更後看板の文章】

＜例えば＞

◆店頭看板の事例（薬局店の花粉対策）

スギ花粉やヒノキ花粉が舞う時季は
鼻水、鼻づまり、目のかゆみで困っ
ていませんか？

花粉症は、一度起きてしまうと２～
３カ月は続くのでとても厄介です。

そんな時は、治療薬で早めに対処し
て、うっとおしい季節を乗り切って
しまいましょう。

当薬局では、症状や体質などを見な
がら、個々に適したお薬を処方でき
ます。症状がひどい時だけ飲んでも
ＯＫです。

ガマンせず、辛くなる前に、ぜひご
相談下さいね！
『店名』『電話番号』『営業時間』

【今回のポイント】

→商品を伝えるだけでなく、お客さんに寄り添うことが今回のポイントです。

→寄り添うことで、共感してもらうことができるので、相談してもらいやすくなります。

→それと、『個々に適したお薬を処方すること』は、これから益々大切になって来るはずです。

→この辺りを店頭看板で伝えることが大切だと思います。

→ちょっとしたことですが、とても効果的ですよ！

こんな感じです。

店頭看板の書き方はいろいろあります。

納得のいくところだけ、採用いただければありがたいです。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

伊丹芳則