こんにちは、値上げの専門家（中小企業診断士）の伊丹芳則です。

薬局店さんの『ハンドクリーム』に関する気になる店頭看板の事例を紹介します。

【現状の店頭看板の書き方】

【コメント】

薬局店さんが、『ハンドクリーム』をおすすめしている店頭看板です。

ただおすすめするだけでなく、『無料のハンドケア講習会』もお知らせしています。

このように、今は、『商品を売った後』の使い方まで伝える必要があるのです。

では、『商品を売る前』には、何を伝えればいいのでしょうか？

ちょっと変更すると、もっとよくなるポイントを、下の流れで説明していきます。

『＞』が原文。

『→』が説明文。

『◆』が変更文。

【現状看板の文章】

＞手荒れの季節です。

＞正しいハンドクリームの塗り方を

＞お１人ずつ無料でお教えします。

＞ハンドケア講習会　開催

＞『商品名』を使用します。

＞高保湿でしっとりするけど

＞ベタつかない

＞ローズ、ユズ、ラベンダー、サクラ

＞無香料

＞１つ５０g　￥６２０

→商品を売る前に伝えておきたいことは、『季節の変化で、どんな症状が現れる人なのか？』を伝えることです。

→例えば、『冬になると、ひび割れ、あかぎれ、しもやけなどの手荒れがヒドイあなたに』

→これを伝えることで、『自分事』になるのです。

→そうすると、これから伝えることに、『聞く姿勢』ができます。

→これがとても大切です。

→この後、商品につなげます。

→最後は、お客さんが行動しやすいようにしてあげましょう。

【変更後看板の文章】

＜例えば＞

◆店頭看板の事例（薬局店のハンドクリーム）

冬になると、ひび割れ、あかぎ
れ、しもやけなどの手荒れがヒドイ
あなたに
できれば、つるつるスベスベのキレ
イな手でいたいと思ったことありま
せんか？

手荒れの原因は、空気の乾燥や水仕
事だけでなく、今はアルコール消毒
などで皮脂が失われて起こります。
そんな時は、ハンドクリームでこま
めな保湿をしてあげましょう。

◆おすすめのハンドクリーム
『商品名』１つ５０ｇ　￥６２０
・高保湿でしっとり、ベタつかない

只今『商品名』を使ったハンドケア
講習会を無料開催！
お１人ずつに正しいハンドクリーム
の塗り方をお教えします。
ご希望の方は、こちらまで！
『店名』『電話番号』『営業時間』

【今回のポイント】

→商品を売ることだけでなく、『売った後の使い方』や『売る前に伝えること』が今回のポイントです。

→『売る前に伝えること』とは、『季節の変化で、どんな症状が現れるのか？』と『なぜ、そのようになるのか？』、『そんな時、どうすればいいのか？』などを伝えます。

→こうすることで、『商品をお知らせする内容』が、『自分の悩み事を解消してくれる情報』になるのです。

→このように伝えると、お客さんはだんだん関心を示すようになります。

→そうしたら、最後に行動を促して、解消してもらいましょう。

こんな感じです。

店頭看板の書き方はいろいろあります。

納得のいくところだけ、採用いただければありがたいです。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

伊丹芳則