こんにちは、値上げの専門家（中小企業診断士）の伊丹芳則です。

ストレッチ専門店さんの『肩甲骨ストレッチ』に関する気になる店頭看板の事例を紹介します。

【現状の店頭看板の書き方】

【コメント】

ストレッチ専門店さんが、『肩甲骨ストレッチ』をおすすめしている店頭看板です。

肩甲骨は、その形状から別名、『天使の羽』と言われています。

そんな『天使の羽』のように、肩に羽が生えたように軽くなるイメージを、『翔け』という言葉とイラストで表現しているのです。

このような表現になるのは、『具体的な効果で煽ってはいけない』、関連法での規制を配慮しているからでしょう。

この規制に関しては、個人的にはちょっと疑問を感じます。

なぜなら、お客さんの立場で考えると、『どんな効果があるのか？』、やっぱり知りたいからです。

しかし、あいまいな法律ではありますが、最低限守らなければいけません。

そういう意味では、現状看板内の『スッキリできる』は、どうなのか迷います。

ちょっと変更すると、もっとよくなるポイントを、下の流れで説明していきます。

『＞』が原文。

『→』が説明文。

『◆』が変更文。

【現状看板の文章】

＞翔け肩甲骨

＞短時間で肩回りを

＞スッキリできる

＞期間限定のコースです

＞４月１０日～６月３０日

＞単品　２６４０円（２０分）

＞オプション　１３２０円（１０分）

＞他コースと組み合わせＯＫ

→『お店が言いたいこと』を言う前に、『お客さんが聞きたいこと』を伝える必要があります。

→では、『お客さんが聞きたいこと』とは、一体何でしょうか？

→一番素朴なお客さんの質問は、『どんな状態の人に、おすすめなのか？』です。

→ここが曖昧だと、素通りされます。

→だから、ここからスタートするのです。

→例えば、『仕事や家事が忙しく、気が付いたらいつも、肩こりがひどくなっていたことってありませんか？』と問い掛けることで、『こんな状態の人に、おすすめです』と伝えています。

→さらに、『これは、知らず知らずにうちに、同じ姿勢を長時間続けていることが原因です』と、その原因を伝えることで、『ああ、なるほど、それでか・・・』と思ってもらえたら、より身近な問題になることでしょう。

→このような流れを続けて、『お店が言いたいこと』につなげて行きます。

【変更後看板の文章】

＜例えば＞

◆店頭看板の事例（店の）

仕事や家事が忙しく、気が付いたら
いつも、肩こりがひどくなっていた
ことってありませんか？

これは、知らず知らずのうちに、同
じ姿勢を長時間続けていることが原
因です。

肩こりのほとんどは、肩甲骨周りの
筋肉がこわばって起こります。

そのため、そこをほぐして動きをス
ムーズにすると、とても効果がある
のです。

肩甲骨ストレッチコース
２０分￥２６４０（期間限定価格）

『肩こりが辛いな～』と、思ったら
今すぐ店内まで！
『店名』『電話番号』『営業時間』

【今回のポイント】

→『お店が言いたいこと』だけでなく、『お客さんが聞きたいこと』を伝えることが今回のポイントです。

→このポイントはとても重要で、ここをお客さんがリアルに感じるかどうかで、反応率は変わると言い切ってもいいでしょう。

→しかし、多くの看板を見ていると、この部分をすっ飛ばしていることが多いです。

→意識して飛ばしているのか、知らずに飛ばしているのか、分かりませんが、実にもったいないと思います。

→看板の中でも書きましたが、『お客さんは仕事や家事で忙しい』です。

→だから、パッと見て、自分に関係のあることか、関係のないことかで判断します。

→その時、最初の投げ掛けで、イメージできるかがポイントになるのです。

→ここを意識できるようになると、店頭看板だけでなく、ＰＯＰでも、ビラでも、チラシでも効果が出だします。

こんな感じです。

店頭看板の書き方はいろいろあります。

納得のいくところだけ、採用いただければありがたいです。

最後まで読んでいただきありがとうございました。

伊丹芳則

店頭看板の事例（ストレッチ専門店の肩甲骨ストレッチ）