店頭看板の事例（歯科医院のほうれい線の原因）

こんにちは、値上げの専門家（中小企業診断士）の伊丹芳則です。

歯科医院さんの『ほうれい線の原因』に関する気になる店頭看板の事例を紹介します。

【現状の店頭看板の書き方】


 

【コメント】

歯科医院さんが、『ほうれい線の原因』をお知らせしている店頭看板です。

イラストを使っているので、とても目立ちます。

ただ、『原因』をお知らせしているのに、項目が多いです。

厳密には、これは、『要因』になります。

細かいことですが、『原因』と『要因』の違いを知っておくと便利です。

◆『原因』とは、問題を発生させるもの

◆『要因』とは、問題に影響を与えるもの

になります。

つまり、通常、１つの『原因』に、複数の『要因』があるのことが多いです。

では、『ほうれい線の原因』は、一体何でしょうか？

この辺りを付け加えてみますね。

ちょっと変更すると、もっとよくなるポイントを、下の流れで説明していきます。

『＞』が原文。

『→』が説明文。

『◆』が変更文。




【現状看板の文章】

＞ほうれい線　口の中が原因？

＞・咬み合わせ

＞・舌の癖

＞・無表情

＞・口角（唇）が下がっている

＞・歯周病

＞・笑ているとき口角（唇のはし）が上がらない

＞・はぎしり、くいしばり

＞気になる方は、お気軽に当院にご相談下さい。

＞『店名』

→『ほうれい線　口の中に原因？』と、びっくりさせるのも１つの方法です。

→『痛みの解消』の場合はそれでもいいかもしれませんが、『望みの達成』の場合は、お客さんに寄り添った流れを作ってあげましょう。

→例えば、『朝ふと鏡を見た時に、ほうれい線が気になることはありませんか？』と、まず投げ掛けます。

→そして、『ほうれい線とは、〇〇のことです』と、現状に疑問を持たせるのです。

→その上で、ズバリ『原因』を言い切ります。

→ここがとても大切です。

→お客さんに、『えっ、そうだったのか』と、ここでびっくりさせましょう。

→このように、『原因』をハッキリさせた上で、それぞれの『要因』に対応するのです。

→ここでは、歯科医院に関する『要因』で、対応しましょう。

→最後は、行動の促しです。



【変更後看板の文章】

〈例えば〉
◆店頭看板の事例（歯科医院のほうれい線の原因）

朝ふと鏡を見た時に、ほうれい線が
気になることはありませんか？

ほうれい線は、小鼻から口元にかけ
て現れる皮膚のたるみのことです。

一見皮膚の老化に見えますが、実は
口周りの筋肉の老化で起こります。
つまり口周りの筋肉を動かすことで
ほうれい線は浅くなるのです。

そのためには、よく笑う、よく話す
よく噛む、偏った噛み方をしない等
しかし、虫歯や歯周病があると、満
足に噛むことができません。
ほうれい線がイヤだな～と感じたら
歯科医院にもご相談下さいね！
『店名』『電話番号』『営業時間』

【今回のポイント】

→いきなり『原因』を伝えるよりも、まずお客さんに寄り添ってから、ズバリ『原因』を伝えことが今回のポイントです。

→このような流れを作ると、お客さんに行動してもらいやすくなります。

→イラストは、よく目立つのですが、なかなか行動しません。

→しかし、このような流れで、『原因』を伝えると行動しやすくなるのです。

→『そうか、口周りの筋肉の老化か』と、記憶されるので行動につながりやすくなります。

→例えば、食事でよく噛もうとしても、虫歯や歯周病があると、できませんよね。

→この時、お客さんにとって、『虫歯や歯周病の治療がイヤなのか？』、『ほうれい線が気になるのがイヤなのか？』、どちらか選ぶのです。

→そうすると、選んだ方の行動を取ることでしょう。

→店頭看板は、そのきっかけになればいいのです。



こんな感じです。

店頭看板の書き方はいろいろあります。

納得のいくところだけ、採用いただければありがたいです。


最後まで読んでいただきありがとうございました。
伊丹芳則

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