店頭看板の事例（買取専門店のブランド品の高価買取）

こんにちは、販促相談員の伊丹芳則です。

買取専門店さんの『ブランド品の高価買取』に関する気になる店頭看板の事例を紹介します。

【現状の店頭看板の書き方】


 

【コメント】

買取専門店さんが、『ブランド品の高価買取』をお知らせしている店頭看板です。

ブランド品の写真を使って目立ちやすくしています。

イキナリ『高価買取』とお知らせしているのは、お客さんの『少しでも高く買い取って欲しい』という思いを察してのことでしょう。

しかし、これでは、今すぐ買い取って欲しいお客さん以外は、興味を持ってもらいないと思います。

理由は、このお知らせが、お客さんの日常とマッチしていないからです。

日常とマッチさせるためには、『お客さんの現状のシーン』で問い掛ける必要があります。


ちょっと変更すると、もっとよくなるポイントを、下の流れで説明していきます。

『＞』が原文。

『→』が説明文。

『◆』が変更文。




【現状看板の文章】

＞高価買取

＞エルメス、シャネル、ルイヴィトン、プラダ等々

＞使用感があっても大丈夫です！

＞その他ブランドも幅広く取り扱っております。

→『お客さんの現状のシーン』とは、どんなことでしょうか？

→例えば、『クローゼット内に、使っていない、使うことがない、ブランド品はありませんか？』

→このように問い掛けると、『そうそう、確かにあるある』と、『現状のシーン』を思い出します。

→思い出したお客さんは、日常とマッチしますので、こちらのメッセージに興味を持ちやすくなるのです。

→それと、『なぜ高価買取できるのか？』の根拠も伝える必要がありますね。

→それは、『このような理由から、高価買取査定致します』と伝えることで、信ぴょう性を出したいからです。

→それと、『高価買取』と言っているのに、『使用感があっても大丈夫です』と真逆のメッセージを伝えるのは、ちょっともったいない気がします。

→そうでなく、『さらに高価査定を期待される方は・・・』と伝えたいですね。

【変更後看板の文章】

〈例えば〉
◆店頭看板の事例（買取専門店のブランド品の高価買取）

クローゼット内に、使っていない、
使うことがない、ブランド品はあり
ませんか？
エルメス、シャネル、ルイヴィトン
プラダ等を、十分な経験を生かした
専門鑑定士と幅広いジャンルの販路
により、自信を持って高価買取査定
致します。

さらに、高価査定を期待される方は
購入時の包装紙、紙袋、付属品も、
一緒にご持参下さいね！

その他ブランド品も買取ＯＫです。
『店名』『電話番号』『営業時間』

【今回のポイント】

→今すぐ買取して欲しいお客さんに知らせるのでなく、買取査定が期待できるお客さんにメッセージを伝えることが今回のポイントです。

→そのためには、『お客さんの現状のシーン』で問い掛けて、思い出してもらうことから始めましょう。

→また、『高価買取』と知らせるだけでは、信ぴょう性がありませんので、その根拠が必要です。

→今回は、『十分な経験を生かした専門鑑定士』がいることと、『幅広いジャンルの販路』

があることを根拠としました。

→それと、『高価買取』と言っているのに、『使用感があっても大丈夫です』と、高価買取できないメッセージを伝えることは、気をつけなければいけません。

→なぜなら、このようなメッセージを伝えるを伝えると、『何でもいいから、沢山持って来て！』という、こちらの魂胆が見透かされてしまうからです。

→そうでなく、『大切に使われている使用感のない品を持って来て下さい』という思いを伝えた方が、より価値のある品が出て来ますよ。



こんな感じです。

店頭看板の書き方はいろいろあります。

納得のいくところだけ、採用いただければありがたいです。


最後まで読んでいただきありがとうございました。
伊丹芳則