クレームでショック | Drug & Diary

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境界性人格障害・藍の精神科通院日記★

昨日、何年も通ってたカフェで娘と2人でランチして、デザートをミスされたの。

きちんと、オーダー前に念を押して確認したのに。
(娘が食べれる物がそれしか無かったから。)


出て来てしまったモノは仕方なく私が頂いてお会計で、再度確認してからクレーム入れた。


そしたら、いつもの店長さん出て来てくれて丁寧に謝ってくれた。
娘にもごめんね、と。
私がテーブル担当してたら気付いてたんですけど、ちょっといつもの者じゃなかったもので…(要は新入りちゃん)本当にすみません。
当人にも今後確認作業を良くさせますよう指導しておきますから、って、、言ってくれた。


で、娘に、また食べに来てねーってデザートが無料になるチケットを頂いた…。



私は何だか申し訳なくなった…。


私はデザートの無料券が欲しかった訳じゃないんだ…。
正しい事に対して正しいと言いたかっただけ…。
でもそれって長年通って良くして頂いてた方のお店巻き込んで主張する程の事?
何だか虚しくなった…。



店長さんごめんね。
またお店行くからね(笑)




…でもミスった方は謝罪に来なかったケドねー…(笑)ぷ。