ちょっとイラッとしたこと | 森の中の愛くまさんとモーモーさん♪

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女40代色々ありますとも!子供の事や病気の事、色々ありますが・・・。

でもおしゃれや妄想(笑)しながら元気の源を探して頑張っています!!!

今日は遅番で
業務終了間際に
お客様のクレームを
聞くことになり…

お詫びして、
他部署の管轄分の説明をし
翌日再度お願いしますと話して、
ご理解いただき
怒られることなく
無事終了する事が出来た…



ビックリマーク



電話を切った直後、
後輩から
「みーさん、
相変わらず引きが悪いですねニコニコ」って
大きな声で言われたむかっ
(ホントにニコッと言ってきた)

冷静に
“全然嬉しくないんだけど?”って言ったら

「いや私も最近引きが悪いし怒られるし」
って、焦ったのかゴチャゴチャ言ってきたよ。


ホント、言葉選べよDASH!
あんたの対話がお客様を怒らせてるから
クレームになってるんだよビックリマーク
勤務中に寝るわ
私語がデカいわで
目を付けられてるんだよ!!


次の更新微妙らしい…とも聞いているのに
助けてあげたいという気も失せる。