また。トラブル。
広告会社なのに広告ルールが、すぐ答えられない。
商品を売る前に実は基本的な部分で対応できない…って、痛感してます。
そんなことで昨日はクレーム!!![[みんな:01]](https://emoji.ameba.jp/img/user/sh/shibatyuu/703.gif)
![[みんな:02]](https://emoji.ameba.jp/img/user/s0/s0111012/2534.gif)
![[みんな:03]](https://emoji.ameba.jp/img/user/5y/5y6k-bv18/3074.gif)
「あなたじゃわからないんだから、もっと詳しい人か、専門の人から連絡してもらうようにして」
これって。
担当失格っていう…
![[みんな:04]](https://emoji.ameba.jp/img/user/ke/kesera-seraaa/551.gif)
![[みんな:05]](https://emoji.ameba.jp/img/user/em/empty-dream0-0/10285.gif)
![[みんな:06]](https://emoji.ameba.jp/img/user/lo/lo-dona-ve/280.gif)
まさに、今まで目をそらしていた部分からの問い合わせ対応できず。
このお客様からの信用とか、信頼は少なからず無くなりました…
が、時間はかかっても回復できるように務めなければ…!!
まずはクレーム対応を、完全に終結させること![[みんな:07]](https://emoji.ameba.jp/img/user/he/hello-okaki/17057.gif)
![[みんな:08]](https://emoji.ameba.jp/img/user/tw/twinkle-n-a/4365271.gif)
朝から爽やかに電話しなくっちゃ~![[みんな:09]](https://emoji.ameba.jp/img/user/sa/saki-57/766.gif)
iPhoneからの投稿
広告会社なのに広告ルールが、すぐ答えられない。
商品を売る前に実は基本的な部分で対応できない…って、痛感してます。
そんなことで昨日はクレーム!!
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「あなたじゃわからないんだから、もっと詳しい人か、専門の人から連絡してもらうようにして」
これって。
担当失格っていう…
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まさに、今まで目をそらしていた部分からの問い合わせ対応できず。
このお客様からの信用とか、信頼は少なからず無くなりました…
が、時間はかかっても回復できるように務めなければ…!!
まずはクレーム対応を、完全に終結させること
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朝から爽やかに電話しなくっちゃ~
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