【38日目】
こんばんは！
ブログ更新です～！
本日は、
本日あった出来事からの
気づきを書かせて頂きます！
本日は、
久しぶりに家の掃除をしていた
ところ、アパートのテレビ設定の
工事が入るとかで、その工事説明、
兼、ネット回線の営業マンが、
やって来ました！
なんと好感は抜群！！
話を聞いていると、
途中で営業だということに気が付きました！
僕も仕事柄、いろいろなところに
アンテナを張ってしまいます。
結論から言えば、
何の契約もしませんでした。
このことから、
やはり、
相手を知り、目線を合わせ
伝える重要性を改めて感じました。
売りたい！が先走り、
こちらの状態関係なく、
こっちの方がいいと思う！という
一方的な営業。。
・そもそまどんな人が入居してるか調べてきたのか？(職業・ライフスタイル・年齢など)
・知識に差がある中で話が進むと、
なんのこっちゃよくわからない。
・こちらの知識、こちらのニーズ、
を把握せず、目線がずれたまま話が進むと断るしかない。
そして、
仮説が全然飛んでこなかったので、
非常につまらない時間でした。
仮説が飛んでこないということは、
準備段階でこちらを調べてきてないのが、よく分かります。
目線を合わせる、
目線を知る努力をどれだけできてるか？？
その上で関わること。
その上で伝えること。
それは組織でも、
お客様でも同じだと、
改めて感じました。
こういった、
出来事からも貪欲に吸収していきます！！
～日本中の企業を元気に！～