読んでいただきありがとうございます🙏
みなさん、こんにちは！れんこんです。
今日は、我が家の「毎日欠かせない美容グッズ」に起きた大事件のお話です……。
れんこんが愛用している美顔器のひとつ、
「コアフィット フェイスポインター」。
愛用し始めてもう1年半越えくらいになります。
電気も充電もいらないので、
テレビを観ながらポスポス。
在宅ワーク中にポスポス。
この前なんて、こじんまりした行きつけの美容院でもポスポスしていました（笑）。
お手軽で本当に便利なんですが、1年半経った今でも、肩甲骨やあごのあたりを押すと「痛ーい！！」ってなります（効いてる証拠……！）。
そんな感じで、ほぼ毎日のように相棒として使っていたのですが……
ある日。
いつものようにポスポス押していたら……
バキッ………………！！！
え……？？？（絶句）
なんと、ジョイント部分が折れました……。
ええええええええ！！？？
嘘でしょ！？
頭をよぎる現実。
1年半以上使ってるから…保証は切れてるか…、、？！もしや
「これ……買い直し……？」
「え、また２万何千円も払うの……！？」
我が家の家計に大打撃すぎる悲劇に、一瞬気を失いかけました（涙）。
でも、ダメ元で！
諦めきれない母ちゃんは、購入した楽天市場のお店へ問い合わせてみることにしたのです。
【れんこんの送信内容】
「本体のジョイント部分のプラスチック（ネジみたいになっているパーツをつなぐ部分）が割れてしまいました。
バネや金属部分は無事なので、セロハンテープでつなげて使っていますが、プラスチック部分のみ交換や購入は可能でしょうか。」
（必死さが伝わるセロハンテープの記述……
）
）買い直しを覚悟しつつ、ドキドキしながら返信を待っていると、後日メッセージが届きました！
↓
【お店からの返信】
この度は、フェイスポインター2の破損により、ご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ご相談いただき誠にありがとうございます。
お持ちのフェイスポインター2の樹脂パーツ部分のみのご購入は、もちろん可能でございます。
樹脂パーツ部分の交換パーツは、あいにく楽天市場上での販売はございませんが、弊社公式オンラインストア「B-by-C／オンラインショップ」の「フェイスポインター」カテゴリより3,300円にてご購入が可能でございます。
（中略）
『樹脂交換パーツ2【FacePointer7th/2専用】（ディープレッド）／3,300円（税込）』のご購入をご検討いただけますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
な、なんと〜〜〜〜！！！！！
な、なんと〜〜〜〜！！！！！パーツ単位で単品購入できるとのこと！！！
２万円超えの買い直しを覚悟していたので、3,300円で済むと知って歓喜！
すぐさま公式オンラインストアへ飛んで、ポチッと注文しました！送料も300円くらいでした！
そして届いたパーツを取り付けて……
＼じゃじゃーん！復活！！／
↑レトロ表現
無事に元通りになり、今日も元気に顔や肩をポスポスしております！
高価なお買い物って、壊れた時にどう対応してくれるかがすごく大事ですよね。
こんなにアフターサービスが親切でしっかりしているお店だと、ますます愛着が湧くし、人にもおすすめしたくなっちゃいます！
もし同じようにフェイスポインターをお持ちで「パーツが壊れちゃった……」という方がいたら、買い直す前にぜひ問い合わせてみたり、公式ショップを見てみてくださいね〜！
(回し者でもPRでもございません！笑)
