朝10時くらいに、フラッと高島屋のHermèsへ。
今回の滞在でもう3回も通っていたので、正直そこまで期待せずに入店したのですが…
なんと昨日見ていた白いピコタンがまだあり、これはと思い購入の意思を伝えました。
するとSAさんから「他のバッグはご興味ありますか？」と聞かれ、コンスタンスについて伺うと、コンスタンストゥーゴーのノワールかクレ（ホワイト系）があるとのこと。
クレの方を見せていただいたのですが、実は前から欲しかったスペックそのもの。
ただ、ピコタンとかなり色味が近かったため悩んだ結果…
ピコタンは見送り、コンスタンストゥーゴーのクレをお迎えすることにしました。
2つバッグを紹介していただいたのに1つしか購入しなかったにも関わらず、嫌な顔ひとつされず、終始とても気持ちよくお買い物ができたのも印象的でした。
シルバー金具でとても使いやすそうで、これからたくさん活躍してくれそうです。
ということで、コンスタンストゥーゴーのクレを購入し、この日の午前中の訪問は終了。
ちょうどその後どんどんお客さんが入ってきたので、タイミング的にもかなり良かったなと感じました。
そして午後、再び訪問。
白のピコタンはすでに無くなっていましたが、暗めのグリーン（ほぼグレー）のカラーは在庫あり。ただ、ピンクやゴールドが欲しかったため、その場では見送り。
そのまま他のコーナーを見ていると、朝対応してくださったSAさんがまだいらっしゃって、手を振ってくださりました。
他のお客さんの対応が終わるとすぐに戻ってきてくださり、そのまま再び担当していただくことに。
その後、連絡先も交換させていただきました。
やはり「1パスポートにつき1バッグ」というルールはあるそうですが、滞在日数を聞かれ、その期間内にストックが入れば連絡してくださるとのこと。
さらに、他に希望のカラーも聞かれたので、ピンクのピコタンもリクエストに追加。
そして最後に、「明日エトゥープのケリートゥーゴーが出てくる予定だけどどう？」とご提案までいただきました。
すでにノワールを持っているためデザインが被ることもあり、今回は見送ることにしましたが、ここまで提案していただけたことに驚きました。
1人の旅行客にも関わらずここまで丁寧に対応していただき、まるで担当の方がついたかのような感覚に。
やっぱりエルメスは「人」で変わるなと実感。
いい店員さんに出会えると、一気に流れが良くなって、欲しいバッグにもぐっと近づく気がします。