今日はハノイのエルメスへ行ってきました。
お昼12時頃に伺ったので店内はとても空いていて、ゆっくり見ることができました。
店員さんがとても丁寧に店内を案内してくださり、まずはバッグコーナーへ。エルメスのバッグをいくつか持っていたからなのか、紅茶とチョコレートまで用意してくださり、とても心地よい接客でした。
滞在日数も聞いてくださり、「もし在庫が入ればご連絡します」というような感じでした。
この日店頭には、ノワールのボリード、コンスタンスミニ、オレンジのケリートゥーゴー、エブリンなどがあり、ディスプレイではなく購入可能な状態でした。
ミニボリードの在庫について伺うと、ビスケットカラーがあるとのこと。
さらにバーキン25がディスプレイで置いてあったのでバーキン30について聞いてみると、在庫を確認してくださり、淡いイエロー系のカラーならあるとのお返事でした。ただし、バーキンを購入するにはバッグ以外の購入実績が必要とのこと。
具体的には、まずプロフィール作りとしてバッグ代を除いて約370万円分の購入が必要と言われました。その金額を購入したうえで、上司の承認が下りればバーキンをご案内できる、という流れのようです。
その後2階のジュエリーや時計なども見ましたが、さすがに370万円分の購入は現実的ではなかったため、再び1階のバッグ売り場へ戻りました。
ちなみに、ブラックなど定番カラーのバーキンは今月末頃に入荷予定とのことでした。
ボリードを実際に持たせていただいている時にもお話を伺いましたが、ボリードのようなバーキン・ケリー以外の枠バッグでも、靴やお洋服など何かしらの購入とのセットになるそうです。高額商品である必要はなさそうでした。
もともとボリードは所有していることもあり、今回は見送ることにしました。
今回訪問して感じたのは、ある程度の購入実績を作ることができる方であれば、バーキンやケリーも比較的現実的に紹介していただける店舗なのかな、という印象でした。
何より印象的だったのは、終始とても丁寧で親切に接してくださった店員さん。最後まで気持ちよくお買い物を楽しむことができ、とても素敵な店舗でした。