顧客満足度

昨日の晩ご飯にピザを食べようと思い、電話したら忙しくて出れなかったみたいで顧客データを調べた上で折り返し電話が掛かってきました。

最近はここまでするのかと感心しました。更にメニューを見ずに季節のものをお願いしてトマト抜きというとそれならイタリアーナよりもボンバークォーターの方がいいですよ。と代替案を切り返しのトークですぐに出てきました。

最初に電話が掛かって来たときはオドオドしてたので大丈夫かな？と思いましたが、最後には真面目にそして積極的に仕事に取り組んでる姿勢が伺えたので気持ち良く食べることが出来ました。

幻の逸品

とあるラーメン屋に行ってきました。そこで念願のレモンラーメンを食べてきました。確かにラーメンにレモンは衝撃的だったんですがそれよりもびっくりすることが起きてしまいました。

なんと営業時間中にも関わらず店先にバキュームカーが来ました。その時には既に若干臭ってました。
その作業員が店内に入ってくるではありませんか！
もしかしてと思いましたがその時には時遅しっ！と感じで、おもむろにホースを店内に持ってきました。
当たり前の様に作業を始めました。


バキュームカーの人にとって店内に客がいても関係ないのはわかりますが、それではあまりにも非常識過ぎます。
一番非常識なのは店主ですけどね。


ラーメンの味自体はあっさりしてて好きなのですがこのお店には二度と行きません。

相手にもよりますが

ブログネタ：大事な人にプレゼントしてみたいものは？ 参加中

まず一番最初に考えることは相手が本当に必要としているものかどうかですね。

次にそれを渡すことで重荷にならないかですね。
相手に気を遣わすものなら渡さないほうがマシだと思います。


貴金属は一度渡したことはあるんですがその時は喜んでくれたのですが殆ど身につけてるのを見たことがなかったのでそれ以来実用的なモノにしようと考えました。