松本えいじブログ「AGE OF AG」 -9ページ目

6月出演スケジュール

一般観覧可能は、下記の通りです。
☆2019年6月……
1(土)新宿キサラ
2(日)埼玉大宮Jジェイ



5(水)新宿キサラ
6(木)茨城土浦歌芸夢者
9(日)埼玉大宮Jジェイ
10(月)浜松マリオ
11(火)↓
12(水)↓


14(金)札幌スタークラブ
15(土)↓
16(日)↓
17(月)↓
18(火)↓
19(水)↓


浜松初ものまねのお店オープン

新しく出来たものまねのお店に初出演です!
今日から三日間、来月10~12出演させていただきます!

顧客満足

あまりの素晴らしさに2連泊(笑)
浜名湖グリーンホテルさんはお客様立場でのサービス満載で感動です。

サラリーマン時代マーケティング学んできた中でチェックポイントがあるんですが、バッチリで今までリッツカールトン以来の一流です。

建物は年期がありますが中身は一流! 

お客様立場の気持ちでの不満を解消するサービスをほんの少しを紹介すると、バイキングは、似たり寄ったり。

数はあるが質が微妙。→ハイレベル。

 露天風呂工事で使えない。→夕食のドリンク1000円割引。

そして、一番素晴らしかったのが本日海外からの団体客様何人、何時に食事される案内。さらには朝食何時でチェックアウトの時間まで。→つまりゆっくり静かに食事を楽しみたい人はこの時間外でってのこと。


お客様が思ってる不平不満を満足させることで、回りにコンビニさえない何もないホテルが人気あるのがうなずける。