●とんだお休みでした●
今日は会社の定休日です。しかしながら、休みでもきっちりと電話は、私の携帯に転送してとっています。NTTのボイスワープは素晴らしい!
いつもの休日で過ごすはずだったが今日は違った。いつもより転送の電話が多かった。もう電話が嫌いになりそう。受話器に向かって怒りたくなった。
今日は休みじゃい!文句あるか!
そこは大人の私です。電話をくれる方に感謝!感謝!何もいわずぐっとこらえるクールな男でした・・・・いつもなら。
1時から2時の間に13件の電話が鳴った、しかも運転中に。おまけにおなかも痛くなってきており、運転しながら、電話をしながら、公共施設の便所に向かって一直線。ふーっ、間に合った。無事トイレに着いた。
トイレに入ったのもつかの間、電話が鳴る。痛さをこらえて電話を取る。
私「うーっ エージェントサービスです。」
お客様「この間入っていたチラシの物件ですが、暖房は何ですか?」
私「・・・・・・・・・・・・・・・・・・うーっ・・・・ガスです。」
お客様「ガスは高くつくな」
私「・・・・・・・・・・・あっ、はい」
切り返さず、あっさり欠点を認めた。もうどうでも良かった。早く電話を切りたかった。
トイレでの電話はお腹が痛くて考えれないし、隣の人にも声が聞こえるし、
恥ずかしい!
本日の学びでした。
●ホリエモン本●
ボクのやり方」を読みました。
その中で2つおもしろいことが書いていました。
1.部下をほめない。
今の世は、ほめるのが良しとされていますが、ほんとうにすごいことをしたときだけほめる。人と同じ程度でほめれば成長が止まる。やって当然という認識で接するということです。
なるほど参考になりました、堀江先生(笑)
2.お金で結ばれた関係は強い。
お金で結ばれた仲は壊れやすいとかで、敬遠しがちですが、お金という厄介なものを介在してうまく接するというのは、とても高度で絆を強くしする。逆に、ボランティアで結ばれている関係は、生ぬるく・もろいということらしい。
なるほど堀江先生!少しですが、
ライブドアの株を買いました。
期待しています。堀江先生!(笑)
よし!今日もわたしは絶好調
