メインのノートパソコンのファンの音が大きいとか
サーバが繋がってるPCのバックアップを取ってくれないとか
いろいろです(笑)が...
昨日の昼間、突然インターネットバンキングにログオンできないという事態が発生。
それこそ、いろんなこと試してみたのですがまったくだめです。
今週初めにはログオンできて、それ以後思い当たることはまったくしてません。
月末の振込手続きもあるのでかなり困りました。
そこで
①当然、何回も入力し直し
②ブラウザを変更
③別のPCでも試して
④セキュリティ設定を外したり
挙句の果てには
利用者権限でログオンはできないものの
管理者権限でできたので(このあたりで気がつかないとダメ)
⑤新しく利用者を設定
そんでもだめで
銀行に電話しても埒があかず
(全角と半角間違ってないでしょうねーとか言われたりして(笑)。)
インターネットバンキングをメンテナンスして会社から電話をもらって、
いろいろ確認してもらってもだめでした。
メンテナンス担当者から、エラーコードから判断すると、入力された会社IDと利用者名がまったく該当しない内容になっているということでした。パスワードを5回だったかしら、間違えたらID凍結されちゃうので、そんなことでもないみたいです。結局今日、銀行の担当者に来てもらって、こちらの操作を確認してもらってもだめでした。さらには、メンテ担当者からメールがあって、メールにあるIDと利用者名をコピペして実験してくれといわれ、もちろんいわれるまま、ちゃんとやりましたがまったくだめです。
メンテ担当者曰く
「こんなことは、このシステムを担当して始めての現象。」とのこと。
銀行の担当者も「揚げ物社長さんはパソコンのプロだし、ふつうの年配のパソコンに疎いおじーさん経営者の方とは違うから」って、メンテの担当者に説明したりして...でもって、「社長、とりあえず明日銀行窓口で資金移動の手続きをしてください。かかる費用はWebと同じでいいですから。その後のことはまた後で考えましょう。」っていうことになったのです。
結論は
すみませーん、みなさん。
ワタシがすべて悪いのです。
すみません、すみません(泣)
っていうことでした。
ま、そんなもんです(笑)。
ごめんなさい。